Регіональний менеджер медичних клінік

Мережа медичних клінік «Пульс» запрошує до команди регіональних менеджерів, які відповідатимуть за ефективну роботу, розвиток і досягнення бізнес-показників закріплених клінік.

Шукаємо сильних управлінців, які вміють розвивати команди, працювати з показниками, вдосконалювати операційні процеси та забезпечувати високий рівень сервісу для пацієнтів.

Відкриті позиції для управління двома територіальними групами клінік:

• 1-й кущ: Софіївська Борщагівка (3 клініки), ЖК «Чайки», Петропавлівська Борщагівка (відкриття нового відділення).

• 2-й кущ: Ірпінь (2 клініки), Нивки, Виноградар.

Основні обов'язки

• Операційне управління клініками: координація роботи закріплених відділень, контроль виконання операційних завдань та ефективності роботи команд.

• Досягнення фінансових показників: забезпечення виконання планів із виторгу, середнього чека, конверсії та завантаженості розкладу лікарів.

• Управління персоналом: координація роботи керівників відділень, участь у підборі, адаптації, мотивації та розвитку співробітників.

• Контроль якості сервісу: забезпечення дотримання стандартів обслуговування пацієнтів, аналіз зворотного зв'язку та вирішення складних ситуацій.

• Аналітика та оптимізація: моніторинг операційних і фінансових показників, підготовка звітності, виявлення проблемних зон і впровадження покращень.

• Розвиток клінік: реалізація локальних маркетингових ініціатив, підвищення пацієнтопотоку, контроль стану інфраструктури та забезпечення необхідними ресурсами.

• Дотримання стандартів і масштабування: контроль виконання внутрішніх регламентів і регуляторних вимог у межах повноважень, участь у відкритті нових відділень та супроводі перевірок.

Наші очікування від кандидата

• Вища освіта (менеджмент, економіка, медицина, бізнес-адміністрування або суміжні напрями).

• Досвід управління кількома підрозділами, філіями або мережею від 2–3 років; досвід у медичній сфері чи сфері послуг буде перевагою.

• Практичний досвід управління операційними процесами, командами та досягнення фінансових KPI.

• Розвинені аналітичні навички, впевнене володіння MS Excel, CRM-системами та інструментами управлінської звітності.

• Сильні лідерські та комунікативні навички, вміння мотивувати команди, ухвалювати рішення та ефективно вирішувати складні ситуації.

• Системність, проактивність, відповідальність, орієнтація на результат і високі стандарти клієнтського сервісу.

• Готовність до роз'їзного характеру роботи.

Ми шукаємо двох регіональних менеджерів для управління кущами клінік:

• 1-й кущ: Софіївська Борщагівка (3 клініки), ЖК «Чайки», Петропавлівська Борщагівка (відкриття нового відділення).

• 2-й кущ: Ірпінь (2 клініки), Нивки, Виноградар.

Що ми пропонуємо

• Заробітну плату: ставка+KPI 40 000-140 000 тис. грн

• Соціальний пакет: 24 календарні дні щорічної відпустки та лікарняні відповідно до законодавства.

• Забезпечення необхідною технікою для роботи.

• Знижку 40% для співробітників та членів їхніх родин на консультації лікарів у наших клініках.

• Можливість професійного розвитку, реалізації управлінських ініціатив та безпосереднього впливу на результати роботи мережі.

• Участь у розвитку та масштабуванні мережі медичних клінік.