Модератор стримів та онлайн-чатів (Онлайн, Без досвіду)

Ми компанія, яка співпрацює зі стримерами та допомагає їм організовувати роботу на популярних платформах для прямих трансляцій, зокрема Twitch, Kick та YouTube. У зв’язку з розвитком напрямку запрошуємо до команди модератора стримів та онлайн-чатів.

Ця вакансія підійде тим, хто хоче працювати онлайн, цікавиться інтернет-платформами та готовий опанувати новий напрямок. Досвід роботи не обов’язковий, адже ми готові навчити кандидата основних процесів і пояснити, як організована робота.

Зверніть увагу: ми розглядаємо кандидатів, зацікавлених саме в повній зайнятості. Часткова зайнятість, підробіток або робота у вільний від основної роботи час не передбачені.

Основні завдання

До ваших обов’язків входитиме:

• стежити за активністю в чатах під час прямих трансляцій;

• підтримувати порядок у спілкуванні глядачів;

• перевіряти повідомлення та коментарі відповідно до правил конкретної платформи;

• звертати увагу на спам, образливі висловлювання та порушення правил спільноти;

• допомагати підтримувати доброзичливу атмосферу під час стримів;

• взаємодіяти з командою та передавати інформацію про проблемні ситуації;

• виконувати поточні завдання, пов’язані з модерацією онлайн-чатів;

• дотримуватися внутрішніх інструкцій і встановлених стандартів роботи.

Чи потрібен досвід?

Ні, попередній досвід не є обов’язковим. Ми розглядаємо кандидатів, які раніше не працювали модераторами, але готові навчатися та відповідально ставитися до своїх завдань.

На початку роботи ви ознайомитеся з основними правилами модерації, особливостями роботи Twitch, Kick та YouTube, а також із порядком виконання щоденних завдань.

Для нас важливі уважність, грамотне спілкування, послідовність у роботі та готовність дотримуватися правил.

Формат роботи

Робота повністю віддалена. Ви можете працювати з будь-якого населеного пункту України, без переїзду до Києва та без необхідності відвідувати офіс.

Київ зазначений у назві вакансії як місто розміщення оголошення, а не як обов’язкове місце роботи.

Для комфортної роботи знадобляться комп’ютер або ноутбук, стабільний інтернет і можливість зосереджено працювати онлайн.

Зайнятість

Ми шукаємо співробітника на повний робочий графік. Вакансія не передбачає часткової зайнятості, разових завдань або підробітку.

Готовність дотримуватися погодженого графіка та регулярно виконувати робочі завдання є важливою умовою співпраці.

Кого ми шукаємо?

Нам підійде кандидат, який:

• уважний до деталей і вміє помічати порушення;

• спокійно реагує на різні ситуації в онлайн-спілкуванні;

• грамотно пише та вміє чітко висловлювати думки;

• відповідально виконує поставлені завдання;

• готовий опановувати нові інструменти й правила;

• упевнено користується комп’ютером та інтернетом;

• має стабільне підключення до мережі;

• може працювати за повним графіком.

Досвід ведення онлайн-спільнот, користування Twitch, Kick або YouTube, а також роботи з чатами буде перевагою, але не є обов’язковою вимогою.

Що пропонуємо?

• повністю дистанційний формат роботи;

• можливість працювати з будь-якого міста України;

• навчання для кандидатів без досвіду;

• ознайомлення з робочими інструкціями та правилами;

• підтримку команди під час адаптації;

• роботу в напрямку стримінгу та онлайн-комунікацій;

• можливість розвивати навички модерації цифрових спільнот.

Умови оплати, точний графік та інші деталі співпраці обговорюються під час телефонної розмови.

Як відгукнутися?

Якщо вас зацікавила вакансія та ви шукаєте саме повноцінну віддалену роботу, надсилайте відгук. Ми зв’яжемося з вами, розповімо більше про обов’язки, організацію роботи та етапи відбору.

Навчатися можна з нуля, а працювати — з будь-якого куточка України. Головне — відповідальність, уважність і готовність до повної зайнятості.