Оператор онлайн-запису до студії масажу | Віддалено | Повна зайнятість
Данилюк А.П., ФОП Опис вакансії
Студія масажу запрошує до команди оператора онлайн-запису, який допомагатиме клієнтам обирати зручний час для процедур і підтримуватиме порядок у розкладі майстрів. Ми прагнемо зробити запис максимально простим і комфортним для кожного відвідувача, тому шукаємо відповідальну людину, яка вміє ввічливо спілкуватися та готова освоїти нові робочі завдання.
Робота повністю віддалена, тож долучитися до команди можна з будь-якого міста України. Досвід роботи не є обов'язковим: ми готові навчити кандидата всіх необхідних процесів з нуля.
Що потрібно буде робити?
- Приймати звернення від клієнтів, які хочуть записатися на масаж.
- Допомагати підібрати відповідну послугу та зручний час для візиту.
- Вносити нові записи до електронного календаря та перевіряти правильність зазначених даних.
- Підтверджувати домовленості з клієнтами й за потреби повідомляти про зміни в розкладі.
- Відповідати на типові запитання щодо запису, тривалості процедур та організаційних моментів.
- Передавати майстрам актуальну інформацію про заплановані сеанси.
- Стежити, щоб звернення не залишалися без відповіді, а записи були впорядкованими.
Кого ми шукаємо?
Нам підійде людина, яка:- Зацікавлена в стабільній роботі на повну ставку, а не в разовому підробітку.
- Має бажання працювати, навчатися та поступово опановувати нові обов'язки.
- Уважна до деталей і відповідально ставиться до домовленостей.
- Уміє доброзичливо спілкуватися з людьми та грамотно формулювати повідомлення.
- Готова дотримуватися робочого графіка й підтримувати належний рівень комунікації з клієнтами.
- Має власний ноутбук та стабільний доступ до інтернету.
Що пропонуємо?
- Повністю дистанційний формат роботи з будь-якого регіону України.
- Повну зайнятість із погодженим робочим графіком.
- Навчання на старті та пояснення всіх робочих процесів.
- Допомогу команди під час адаптації та можливість звернутися по консультацію.
- Зрозумілі обов'язки без необхідності самостійно шукати клієнтів.
- Можливість отримати практичні навички онлайн-комунікації, роботи з календарями та організації записів.
- Оплату праці відповідно до узгоджених умов співпраці.
Як проходитиме початок роботи?
Після знайомства ми розповімо про роботу студії, пояснимо порядок онлайн-запису та покажемо, як вести календар, підтверджувати візити й обробляти повідомлення. На початковому етапі ти зможеш розібратися в процесах за підтримки команди, а далі поступово перейдеш до самостійного виконання завдань.Зверни увагу: ми шукаємо людину саме на повну зайнятість. Варіант роботи лише у вільний час або як додатковий підробіток не розглядаємо.
Якщо тобі подобається організовувати процеси, спілкуватися з людьми та працювати онлайн, надсилай відгук. Навіть без досвіду ти можеш стати частиною нашої команди, якщо маєш бажання навчатися й сумлінно виконувати свою роботу.
Будемо раді знайомству!
Вас цікавить ця вакансія?