Менеджер інтернет-магазину (віддалено)

Менеджер інтернет-магазину (віддалено)

Потрібен менеджер інтернет-магазину для роботи з вхідними зверненнями та замовленнями клієнтів. Основне завдання — швидко опрацьовувати заявки, консультувати та допомагати з оформленням замовлень.

Що потрібно робити:

• відповідати клієнтам у чатах та месенджерах;
• консультувати щодо асортименту, наявності та умов замовлення;
• приймати й оформлювати замовлення;
• уточнювати контактні дані та інформацію для доставки;
• вносити дані до CRM або робочої таблиці;
• контролювати статус замовлень;
• за потреби пропонувати додаткові позиції.

Що для нас важливо:

• впевнене користування ПК та месенджерами;
• уважність під час роботи із замовленнями;
• відповідальність та організованість;
• комфортне спілкування з клієнтами;
• досвід у продажах або інтернет-магазині буде перевагою.

Що пропонуємо:

• заробітну плату 30 000–45 000 грн;
• віддалений формат роботи, Київ;
• навчання з перших робочих днів;
• готові інструкції та сценарії комунікації;
• роботу з вхідними зверненнями;
• підтримку команди під час адаптації;
• стабільну зайнятість та своєчасні виплати.