German Brekhar
Оператор чату віддалено
Найняти цю людину
Надішліть пропозицію роботи безпосередньо цьому кандидату
Про
Працював оператором чату у сфері онлайн-підтримки клієнтів, обробці запитів у CRM-системах та підтримці високої якості сервісу. Володію навичками грамотної письмової комунікації, оперативної обробки звернень та вирішення нестандартних ситуацій. також:
Досвід
Оператор чату at TechNova Vision (2024-11 – 2026-05)
Працював оператором чату у сфері онлайн-підтримки клієнтів, обробці запитів у CRM-системах та підтримці високої якості сервісу. Володію навичками грамотної письмової комунікації, оперативної обробки звернень та вирішення нестандартних ситуацій. також:
- Ведення онлайн-чатів з клієнтами.
- Моніторинг соціальних мереж.
- Запис клієнтів на прийом або консультації.
- Ведення бази даних клієнтів.
- Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн.
- Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів.
- Запис клієнтів в LeadBase.
- Надання інформації про товари та послуги.
Торговый представитель at Оболонь Красилівське, ПрАТ, ЧФ ДП (2017-06 – 2022-12)
Працював торговим представником в компанії Оболонь з 2017 по 2022. Був на посаді керівника команди, маю досвід в спілкуванні з клієнтами. Стресостійкість присутня.
Освіта
Зварювальне виробництво – Машинобудівний фаховий коледж Дніпровського національного університету імені Олеся Гончара (2017 – 2017)
