Анастасія Білоус

телефона комунікація з клієнтами відкриття та закриття офісу організація робочих процесів і вирішення організаційних питань

Старший адміністратор at Центр Когнітивно-Поведінкової терапії (2018-12 – 2026-08)

• телефона комунікація з клієнтами
• відкриття та закриття офісу
• організація робочих процесів і вирішення організаційних питань
• комунікація та координація з психологами
• робота з CRM-системою
• ведення Excel та внутрішньої документації
• проведення інкасації
• підготовка щомісячної звітності для Червоного Хресту та партнерських організації
• видача актів
• виконання адміністративних доручень керівництва
• інкасація
• нагадування про записи
• ведення черги і обробка
• замовлення господпрських товарів
• відкриття офісу замовлення меблів після роботи в онлайн форматі
• робота з платіжним терміналом та проведення оплат
• розрахунок заробітної плати психологам
• участь у підборі персоналу та навчання

Адміністратор салону краси at Yes Gold (2018-07 – 2018-08)

• зустріч клієнтів
• підтримка чистоти
• допомога з підготовкою простору(наприклад рушники, дрібні завдання)
• приготування напоїв
• відкриття та закриття салону
• прийом дзвінків

Виробнича практика at Адміністрація презедента України Приймальня Презедента України (2018-02 – 2018-02)

Проходила виробничу практику у приймальні Презедента України в період з 1 по 28 лютого 2018 року. Отримала Характеристику-Рекомендацію.

• За цей час вивчила нормативно-правову базу, що регулює діяльність Адміністрації Презедента України та нормативно-правові акти з питань розгляду звернень громадян, якими керується у роботі Приймальня Презеднта України;
• Опанувала систему електроного документообігу;
• Засвоїла основні напрямки діяльності відділів;
• Виконувала інші завдання та доручення, поставлені керівництвом Приймальні;
• Вивчення нормативно-правових актів, що регламентують діяльність органів місцевого самоврядування та адміністративних служб.

Повна загальна середня освіта – Фастівський навчально-виховний комплекс "Ліцей інформаційних технологій -Спеціалізована загальноосвітня школа I- III ступенів №9" (2003-09 – 2014-05)

Ступінь вищої освіти бакалавр in менеджмент; професійна кваліфікація технічний спеціаліст в галузі управління (управління персоналом) – Національний педагогічний університет імені Драгоманова (2014-09 – 2018-06)

Ступінь вищої освіти магістр in Менеджмент; професійна кваліфікація керівники підприємст, установ та організацій (менеджер з міжнародної освітньої діяльності) – Національний педагогічний університет імені Драгоманова (2018-09 – 2019-12)