Atención al cliente, Asistente virtual, Soporte por Chat y WhatsApp
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Persona responsable, organizada y orientada al cliente, con experiencia en atención directa al público y capacidad para gestionar consultas, resolver incidencias y mantener una comunicación profesional incluso en situaciones de presión. Me adapto rápidamente a nuevas herramientas y procedimientos y tengo especial interés en desarrollarme en atención al cliente y soporte remoto. Actualmente complemento mi experiencia laboral con formación en Laboratorio Clínico y Biomédico.
DEPENDIENTE/A - MARTONELA (2022 - 2026 actualmente):
Atención al cliente – Hostelería
Atención directa y personalizada a clientes.
Gestión de consultas, solicitudes e incidencias.
Resolución de situaciones de forma rápida y profesional.
Trabajo bajo presión manteniendo una actitud cordial.
Coordinación con compañeros para resolver necesidades del cliente.
Organización y seguimiento de diferentes tareas simultáneamente.
BACHILLER EN CIENCIAS (2015-01 - 2015-12)
FP SUPERIOR TÉCNICO EN LABORATORIO CLÍNICO Y BIOMÉDICO - Laboratorio Clínico y Biomédico (2024-2026)
