Angie Cabrera Alfaro

Profesional en Ingeniería Industrial con más de 21 años de experiencia liderando operaciones administrativas, financieras y comerciales en sectores retail, salud y servicios. Especializada en administración de sucursales, control presupuestario, optimización de procesos, liderazgo de equipos multidisciplinarios y seguimiento estratégico de indicadores de desempeño (KPIs). Reconocida por su orientación a resultados, capacidad de toma de decisiones, mejora continua y fortalecimiento de controles operativos y administrativos.

Experiencia sólida en gestión de talento humano, servicio al cliente, análisis financiero y herramientas tecnológicas como Power BI, CODISA, Qanty, Office 365 y reportes SMART.

Administradora de Sucursales (Contrato Definido) - ASEMBIS - Cartago

(2025-11 - 2026-04)

• Administración integral de dos sucursales simultáneas, garantizando cumplimiento de metas operativas, comerciales y de servicio.
• Supervisión de ventas con monitoreo cada 2 horas para optimizar el rendimiento y la toma de decisiones en tiempo real.
• Gestión de planillas, control de horarios, asistencia y evaluación del desempeño del equipo.
• Implementación de reportes en Power BI para seguimiento de KPIs y mejora continua.
• Manejo de sistemas CODISA y Qanty para procesos de facturación e inventarios.

Gerente de Tienda - Variedades Sol Naciente - Lindora

(2025-05 - 2025-09)

• Liderazgo integral del punto de venta, asegurando eficiencia operativa y excelencia en servicio al cliente.
• Implementación de Power BI, Query y CODISA para optimizar inventarios y control de ventas.
• Diseño de estrategias de visual merchandising para incrementar rotación y rentabilidad de productos.
• Coordinación de bodega, inventarios cíclicos, recepción y almacenamiento de mercancías.

Gerente Administrativa y Financiera - Round Three S.A.

(2022-11 - 2025-02)

• Gestión y supervisión de presupuestos, flujo de caja e indicadores financieros clave.
• Análisis de informes financieros para identificar oportunidades de mejora y optimización de recursos.
• Supervisión de procesos contables, cumplimiento normativo y auditorías internas.
• Administración de cuentas por cobrar/pagar, facturación y planillas.
• Liderazgo del proceso de reclutamiento, selección y onboarding de personal.
• Desarrollo de estrategias comerciales y supervisión de sucursales para cumplimiento de metas.

Gerente de Tienda - Walmart de Centroamérica

(2019-10 - 2021-05)

• Administración integral del punto de venta con gestión eficiente de recursos financieros, tecnológicos y humanos.
• Supervisión de departamentos para garantizar estándares de servicio, disponibilidad de productos y cumplimiento de procesos.
• Seguimiento de indicadores comerciales y operativos mediante reportes SMART.
• Análisis de ventas, presupuestos, control de gastos y planificación operativa.
• Implementación de acciones para optimización de ventas y reducción de merma.

Administradora General - ICOSEX S.A.

(2008-10 - 2019-09)

• Gestión administrativa y operativa de farmacia y servicios médicos durante 11 años.
• Coordinación de contratación de profesionales y personal operativo; administración de relaciones con proveedores.
• Manejo de cuentas por cobrar/pagar, pagos a proveedores e informes contables mensuales.
• Elaboración de planillas para CCSS e INS.
• Supervisión de seguridad ocupacional, control de inventarios y proyectos de mejora continua.

Maestría - Administración con Énfasis en Finanzas - Universidad San Marcos

Licenciatura - Ingeniería Industrial - Universidad Americana (2019)