Claudia Geraldine Chapiama Camavilca

Soy bachiller en Administración y Sistemas, con experiencia en el sector financiero, especialmente en Recursos Humanos, ventas y atención al cliente. Me destaco por mi capacidad para adaptarme a diferentes entornos laborales, trabajar en equipo y cumplir objetivos con eficiencia. Soy proactiva, organizada y comprometida con la mejora continua, lo que me permite enfrentar desafíos con iniciativa y responsabilidad.

Me guío por valores fundamentales como el respeto, la responsabilidad, la honestidad y la empatía, asegurando relaciones laborales basadas en la confianza y el profesionalismo.

SEF PERÚ HOLDING

Especialista de Administración y Recursos Humanos (Enero 2024 – Octubre 2024)

• Manejo de la plataforma de reclutamiento
• Organizar la base de postulantes
• Efectuar el proceso de reclutamiento, selección y contratación del personal.
• Gestión del ingreso de nuevo personal (fotochecks, codigos, etc)
• Emisión de recibos por honorarios para el pago del personal
• Verificación del calculo correcto de comisiones para pagos.
• Control de caja chica (compras y pagos de servicios necesarios en oficina)
• Cumplimiento de metas de reclutamiento.

Asesor de ventas - Scotiabank Convenios (Agosto 2022 – Enero 2023)

•Promoción y venta de creditos por llamadas - Banco Scotiabank

• Trabajo de campo para atraer nuevos clientes
• Reporte de la gestión diaria al supervisor a cargo
• Armado de documentación de ingreso de creditos

Promotor de creditos – CrediScotia (Julio 2021 – Noviembre 2021)

• Promoción y venta de creditos preaprobados – Financiera CrediScotia
• Trabajo de campo para atraer nuevos clientes
• Reporte de la gestión diaria al supervisor a cargo

UBYCALL

Asesor remoto vía chat para aplicación de delivery (Diciembre 2021 – Mayo 2022)

• Atención al cliente con percances que surgian durante su orden.
• Atención al repartidor y al cliente con apoyo en la solución de problemas que surgian en el transcurso de la orden.
• Manejo de una plataforma para dar soporte al repartidor y al cliente.
• Comunicación constante con la tienda, el cliente y el repartidor.

2019 – 2023 UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

• Bachiller en Administración y Sistemas