Colette Kfoury
Gérante et chargée administrative
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About
Responsable des achats de produits oculaires totalisant annuellement plus de auprès d'une dizaine de fournisseurs (Alcon, Cooper, Johnson & Johnson, etc.) Responsable des dossiers de plus de 10 000 patients (incluant la fidélisation, la gestion des plaintes, etc.) Responsable des horaires et des paies de 3 optométristes et de 5 employés
Experience
Gérante et chargée administrative - Huot & Huot Optométristes - Montréal
(1995)
- Responsable des achats de produits oculaires totalisant annuellement plus de auprès d'une dizaine de fournisseurs (Alcon, Cooper, Johnson & Johnson, etc.)
- Responsable des dossiers de plus de 10 000 patients (incluant la fidélisation, la gestion des plaintes, etc.)
- Responsable des horaires et des paies de 3 optométristes et de 5 employés
- Responsable de la formation des nouveaux employés
Assistante en optométrie et technicienne en verres de contact - Huot & Huot Optométristes - Montréal
(1995)
Assistante en optométrie et technicienne en verres de contact - Greish & Scaff - Montréal
(1990 - 1995)
- Contact principal avec les bureaux des ophtalmologistes pour la prise de rendez-vous médicaux
- Accueillir et renseigner les patients; assurer l'ouverture et le suivi de leurs dossiers; effectuer les transactions
- Effectuer les pré-tests (tonométrie, réfractométrie, champ visuel, Optomap, etc.)
Education
Diplôme - Hôtellerie et tourisme - Université du Liban (1989)
Baccalauréat - Littérature - Notre Dame de la paix (1981 - 1984)