Cris Enrique Ramírez

Profesional de Recursos Humanos con más de 10 años de trayectoria sólida en la gestión integral del capital humano, administración masiva de personal, relaciones laborales, nómina y desarrollo organizacional. Líder estratégico con experiencia probada coordinando operaciones locales y foráneas para más de 1,200 colaboradores, asegurando el estricto cumplimiento normativo ante la STPS (NOM-035), atención exitosa a auditorías y optimización de indicadores clave (KPIs) alineados con la rentabilidad corporativa.

Coordinador de RR.HH. / Jefe de Capital Humano at Presentation Services S.A. de C.V. (Encore) (2022-10 – Present)

• Gestión Integral de RR.HH.: Dirección estratégica y control de plantilla masiva (1,200+ colaboradores) a nivel nacional, supervisando el ciclo completo del empleado (contrataciones, renovaciones y desvinculaciones laborales).
• Administración de Nómina e Incidencias: Supervisión, control y validación de incidencias críticas (vacaciones, incapacidades, horas extra, modificaciones de salario, altas y bajas) para el correcto procesamiento y cálculo de la pre-nómina de la estructura local y foránea.
• Relaciones Laborales y Mitigación: Control y blindaje de expedientes del personal, atención personalizada a colaboradores internos en múltiples ciudades y resolución oportuna de dudas relacionadas con pagos, prestaciones y clima laboral.
• Atracción de Talento Nacional: Supervisión y diseño de estrategias de reclutamiento y selección para perfiles operativos, administrativos, técnicos y mandos medios, garantizando coberturas en tiempo y forma.
• Desarrollo Organizacional: Coordinación y ejecución de planes anuales de capacitación, programas estructurados de onboarding institucional, medición de clima laboral y atención inmediata a quejas o conflictos internos.
• Cumplimiento Normativo y Auditorías: Aseguramiento del cumplimiento legal y normatividades de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS / NOM-035), atención exitosa a auditorías internas/externas y control administrativo.

Ejecutivo Front at Manpower Group (2021-03 – 2022-08)

• Administración de Cuentas Clave: Planeación de cobertura mensual y presentación ejecutiva de resultados e indicadores a clientes internos y externos.
• Atracción de Talento Especializado: Reclutamiento y selección de perfiles operativos, administrativos y mandos medios mediante entrevistas por competencias (Metodología STAR) y Assessment Centers.
• Evaluación y Sistemas: Interpretación experta de pruebas psicométricas, manejo del sistema SAP para el control de personal y ejecución de procesos de onboarding.

Ejecutivo Líder de Reclutamiento at Teknei Servicios S.A. de C.V. (2019-01 – 2020-12)

• Gestión de Cuentas Financieras: Líder del reclutamiento y selección a nivel local y foráneo para cuentas bancarias de alta exigencia (Santander, Banamex).
• Métricas de Productividad: Monitoreo y cumplimiento estricto de KPIs de reclutamiento y elaboración de reportes de estatus para la dirección.

Analista de Reclutamiento y Selección at Logis Xpress (2016-01 – 2019-01)

• Reclutamiento Operativo: Cobertura de perfiles administrativos y operativos bajo métricas de tiempo de entrega.
• Administración de Personal: Control y armado de expedientes, gestión operativa de altas y bajas, y reporte de incidencias de personal para nómina.

Licenciatura in Administración de Empresas – Universidad Palma (2014 – 2018)