Daniela Murillo

Estudiante de Ingeniería Industrial con experiencia en optimización de procesos y análisis de KPI. Me caracterizo por ser proactiva, organizada y orientada a resultados, con habilidades de trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos. Cuento con manejo de herramientas como Power BI y Visio, con enfoque en la mejora continua y eficiencia operativa.

Gestora de Procesos - Pasantía at CONAPE (2025-10 – Present)

• Optimización de procesos mediante análisis de KPI
• Diseño de diagramas de flujo y documentación (Visio)
• Identificación de mejoras en eficiencia operativa
• Actualización y estandarización de procesos (desembolsos)
• Elaboración de reportes y dashboards (Power BI)
• Capacitación interna en procesos y Ley 8220
• Apoyo en proyectos de mejora organizacional
• Participación en obtención de Marca País Costa Rica

Cajera Dependiente at New Rest (2025-03 – 2025-10)

• Realicé atención directa al cliente y toma de pedidos
• Manejé de caja registradora y diferentes medios de pago
• Facturé y control de ventas
• Apoyé en la organización y limpieza del área de trabajo
• Realicé trabajo bajo presión

Bachillerato in educación media – Liceo de Coronado (2018 – 2022)

Licenciatura in Ingeniería Industrial – Universidad Internacional de las Américas (2022 – 2027)