Dylan Vargas
técnico medio en Redes de telecomunicaciones y sistemas operativos
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Experience
Service Desk at Sonda (2024-01 – 2024-10)
Gestión del ciclo de vida de tickets (generación, escalamiento y monitoreo) y cobertura técnica como backup oficial, asumiendo la continuidad operativa y el soporte de servicios externos durante ausencias, incapacidades o periodos de vacaciones del técnico titular.
- Gestión del ciclo de vida de tickets
- Escalamiento y monitoreo
- Cobertura técnica como backup oficial
- Continuidad operativa y soporte de servicios externos
Técnico en computadoras e impresoras at Burton Cr (2023-01 – 2024-12)
Técnico en computadoras e impresoras, enfoque en mantenimiento y actualización de equipos en tecnopeadagogía.
- Mantenimiento de equipos
- Actualización de equipos
- Enfoque en tecnopeadagogía
Pasantía - Técnico en redes at Saint's Joseph School (2022-01 – 2023-12)
Técnico en redes, enfocado en administración de perfiles, resolución de problemas y mantenimiento.
- Administración de perfiles
- Resolución de problemas
- Mantenimiento de redes
Education
Técnico Medio in Configuración y Soporte de Redes de Comunicación y Sistemas Operativos – CTP Calle Blancos (2022-01 – 2024-12)
Bachiller en Educación Media in Educación Media – CTP Calle Blancos (2022-01 – 2024-12)
Programa de Inglés Intermedio in Inglés – Idioma Internacional (2024-01 – 2024-08)
Programa de Habilidades Socioemocionales in Habilidades Socioemocionales – Idioma Internacional (2023-05 – 2024-08)
Curso Básico in Libre Office Base – Universidad Técnica Nacional (2022-01 – 2022-12)
Curso Básico in Libre Office Calc – Universidad Técnica Nacional (2022-01 – 2022-12)
Curso Básico in Libre Office Impress – Universidad Técnica Nacional (2022-01 – 2022-12)
