Agente de Servicio al Cliente - EXCELTEC BUSINESS SOLUTIONS
- Evaluación de solicitudes de crédito: Recibir y analizar las solicitudes de crédito de los clientes, revisando la información financiera, el historial crediticio y los documentos pertinentes para evaluar la viabilidad de aprobar el crédito solicitado.
- Análisis de riesgo crediticio: Evaluar el perfil crediticio de los solicitantes, analizando su capacidad de pago y el riesgo asociado a otorgarles crédito. Utilizar herramientas de puntuación crediticia y realizar verificaciones adicionales.
- Gestión de contratos y documentos: Redactar y gestionar los contratos de crédito, asegurándose de que todos los documentos legales estén completos, firmados y archivados correctamente.
- Atención al cliente: Brindar atención personalizada a los clientes que tienen dudas sobre el proceso de solicitud de crédito, el estado de su cuenta o cualquier inquietud relacionada con el crédito otorgado.
- Cumplimiento de normativas: Asegurarse de que todos los procesos de otorgamiento de crédito se realicen conforme a la legislación vigente y las políticas internas de la entidad financiera.
- utilización de sistemas bancarios: SUGEF, protectora de crédito, Sistemas internos del Banco nacional.
Agente de Servicio al Cliente - BN CENTRO DE EXCELENCIA
Realizado los mismos procesos que realizaba en la empresa Exceltec Business Solutions, fue un traslado de patrono. Uso los mismos sistemas para realizar los procesos.
Facturación - DISTRIBUIDORA CARNES ZAMORA
- Generación de facturas: Elaborar y emitir facturas de acuerdo con los productos o servicios vendidos, asegurando que todos los datos sean correctos y cumplan con las normativas fiscales.
- Revisión de documentos: Verificar la exactitud de las órdenes de compra, contratos y otros documentos relacionados para garantizar que las facturas estén correctamente emitidas y no haya discrepancias.
Asistente de Recursos Humanos - DISTRIBUIDORA CARNES ZAMORA
- Cálculo y procesamiento de nóminas: Calcular el salario de los empleados, considerando horas trabajadas, horas extras, bonificaciones, deducciones y otros conceptos relacionados con la compensación.
- Verificación de registros de asistencia: Revisar y validar los registros de asistencia, permisos, ausencias y vacaciones de los empleados para garantizar que se reflejen correctamente en la nómina.
- creación de nómina: Elaborar planilla, en base archivo con los colaboradores de la compañía
Encargado de Departamento de Etiquetas - ATLTechnology / Empresa Medica
- Gestión y planificación del etiquetado: Supervisar y coordinar la creación, impresión y aplicación de etiquetas.
- Supervisión del proceso de etiquetado: Supervisar el personal encargado de la impresión y aplicación de las etiquetas para asegurar que se cumpla con los estándares de calidad.
- Análisis de eficiencia: Evaluar y mejorar los procesos relacionados con el etiquetado, buscando formas de optimizar los recursos, tiempos y costos asociados con la producción y aplicación de etiquetas.
