Gabry Carvajal

Profesional con sólida experiencia en televentas, telemercadeo y servicio al cliente en entornos de call center. Destacada por liderazgo de equipos, orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales.

Experiencia en gestión de clientes, resolución de conflictos, seguimiento de indicadores y capacitación de personal. Enfocada en la mejora continua, productividad del equipo y excelencia en la atención al cliente.

Agente de Televentas at Manpalider (2025-03 – 2026-03)

• Gestión de ventas telefónicas y prospección de clientes.
• Cumplimiento de metas comerciales.
• Seguimiento y fidelización de clientes.
• Manejo de objeciones y cierre de ventas.

Telegestión at Capris (2024-02 – 2024-11)

• Atención telefónica y soporte a equipos de ventas.
• Coordinación de trámites.
• Venta de repuestos automotrices.
• Liderazgo de área con personal a cargo.

Telemercadeo at Grupo DIM (2023-05 – 2023-12)

• Promoción de productos.
• Resolución de consultas.
• Seguimiento de clientes.

Telemercadeo at Cofasa (2021-05 – 2022-09)

• Gestión de pedidos.
• Venta de productos farmacéuticos.
• Apoyo comercial.

Call Center at Farmacia La Bomba (2020-03 – 2020-08)

• Atención telefónica.
• Apoyo administrativo.
• Ventas.

Cajera Dependiente at Farmacia La Bomba (2018-04 – 2020-03)

• Manejo de caja.
• Atención al cliente.
• Inventarios.

Administración de Recursos Humanos in Administración de Recursos Humanos – Universidad Florencio del Castillo (2021)

Excel avanzado 2026

SICOP 2026