Ivonne Brenes Castillo

Soy enfermera con más de 20 años de experiencia, con una vocación profunda en el cuidado de las personas. A lo largo de mi carrera he tenido la oportunidad de trabajar en las siguientes áreas: hospitalización, consulta externa, enfermera educación en servicio e infecciones intrahospitalarias hasta auditoría de procesos hospitalarios. Me caracterizo por ser una persona con ética, responsable, empática, comprometida.

Disfruto compartir mis conocimientos, acompañar a los clientes - pacientes con respeto, humanidad, además formar parte de equipos que buscan siempre brindar un servicio digno, seguro y de calidad.

Enfermera Profesional - Hospital Rafael Ángel Calderón Guardia - San José, Costa Rica

Desempeñé funciones integrales de enfermería en diversas áreas hospitalarias, adquiriendo una formación clínica versátil y profunda en entornos de alta demanda. Trabajó de forma rotativa en los siguientes servicios:

• Maternidad y Recién Nacidos: Atención inmediata al neonato, cuidados básicos, control de signos vitales, lactancia y acompañamiento postparto.
• Ginecología: Preparación preoperatoria, recuperación postquirúrgica y acompañamiento emocional a pacientes en procesos ginecológicos.
• Emergencias: Atención primaria a pacientes críticos, soporte en procedimientos invasivos, monitoreo y estabilización.
• Medicina General: Administración de tratamientos, seguimiento clínico, educación al paciente, coordinación con el equipo médico.
• Sala de Recuperación y Cirugía: Supervisión post-anestésica, control de signos vitales, manejo de dolor, y vigilancia de complicaciones postoperatorias.
• Sala de Operaciones: Apoyo en preparación de instrumental quirúrgico, asistencia durante procedimientos, cumplimiento de medidas de bioseguridad.

Diversos Puestos Estratégicos - Instituto Nacional de Seguros (INS) - San José, Costa Rica

Enfermera con 20 años de trayectoria en el INS, desarrollando una carrera progresiva desde la atención directa al paciente hasta cargos estratégicos de capacitación, programación quirúrgica, auditoría hospitalaria y gestión de seguros personales. Con compromiso en la excelencia institucional y el bienestar del cliente - paciente, me permitió innovar procesos clave y liderar mejoras estructurales dentro del sistema hospitalario.

Enfermera Profesional – Consulta Externa y Hospitalización - Instituto Nacional de Seguros (INS) - San José, Costa Rica

Proporcioné cuidados básicos a pacientes hospitalizados, asistencia directa al personal médico, toma de signos vitales, movilización, higiene y apoyo general en procedimientos clínicos. Ejecuté funciones clínicas complejas en entornos ambulatorios y hospitalarios, incluyendo administración de medicamentos, seguimiento a pacientes crónicos, curaciones especializadas, atención postoperatoria, coordinación de citas y apoyo al diagnóstico clínico.

Enfermera Educación en Servicio e infecciones intrahospitalarias - Instituto Nacional de Seguros (INS) - San José, Costa Rica

Encargada de la formación técnica de personal de enfermería, impartiendo capacitaciones sobre protocolos clínicos, actualización de normativas y control de infecciones intrahospitalarias. Fomentando una cultura de buenas prácticas y seguridad del paciente.

Enfermera Programadora de Cirugía - Instituto Nacional de Seguros (INS) - San José, Costa Rica

Coordinación y programación de procedimientos quirúrgicos, asegurando la adecuada preparación de pacientes, disponibilidad de insumos, cumplimiento de protocolos pre y postoperatorios, además eficiencia en la agenda quirúrgica.

Auditora de Procesos Hospitalarios - Instituto Nacional de Seguros (INS) - San José, Costa Rica

Diseñé y puse en marcha el primer sistema de auditoría interna en procesos clínico-administrativos. Implementé estándares de calidad, trazabilidad de procedimientos y mejoras continuas que fortalecieron la atención integral al paciente.

Enfermera en Seguros Personales - Instituto Nacional de Seguros (INS) - San José, Costa Rica

Evalué expedientes médicos para la emisión, renovación de pólizas de seguros así mismo la gestión y validación de reclamos. Brindé atención empática y profesional a los asegurados.

Licenciatura - Enfermería - Universidad Santa Paula (2005)

Bachillerato - Enfermería - Universidad de Costa Rica (UCR) (1991)

Bachillerato - Conclusión de Estudios Educativos Diversificados en Ciencias y Letras - Liceo de Santa Cruz "Clímaco A. Pérez" (1984)