Janaína Rodrigues

Profissional com experiência nas áreas administrativa, operacional e atendimento ao cliente, atuando no controle de operações, gestão de ocorrências, acompanhamento de indicadores, monitoramento operacional e suporte às rotinas corporativas. Vivência com sistemas integrados, CFTV, elaboração de relatórios, atualização sistêmica e suporte operacional em ambientes de alta demanda. Perfil analítico, organizado e proativo, com foco em eficiência operacional, resolução de problemas e qualidade no atendimento.

Operadora de CCO III - Rodovias do Tietê

(2022-11 - 2026-03)

• Monitoramento operacional de rodovias por meio de sistemas integrados e CFTV
• Gestão e acompanhamento de ocorrências operacionais em tempo real
• Acionamento estratégico de equipes operacionais e suporte a emergências
• Controle de informações operacionais e atualização sistêmica
• Elaboração de relatórios operacionais e acompanhamento de indicadores
• Interface com equipes operacionais e setores internos

Auxiliar Administrativo III - CMC Telecom LTDA

(2022-03 - 2022-06)

• Controle e atualização de sistemas internos
• Organização documental física e digital
• Elaboração de planilhas e relatórios administrativos
• Suporte às áreas internas e rotinas administrativas

Vendedora - Chez Violeta

(2021-11 - 2022-01)

• Atendimento ao cliente e suporte comercial
• Vendas e negociação
• Organização de loja e estoque
• Operação de caixa e apoio às rotinas comerciais

Auxiliar de Vendas - S.E Assessoria Financeira

(2021-09 - 2021-12)

• Suporte à equipe comercial
• Atendimento ao cliente
• Organização de cadastros e documentos
• Acompanhamento de propostas comerciais

Auxiliar de Vendas - Marli de Lourdes Antunes

(2011-10 - 2012-07)

• Atendimento ao cliente
• Organização de produtos
• Apoio às rotinas administrativas e comerciais

Balconista - José Carlos Merlim

(2011-08 - 2011-09)

• Atendimento ao público
• Organização de mercadorias
• Suporte às rotinas de caixa e atendimento

Ensino Médio Completo

Processos Gerenciais