Jean Paul Picado

Estudiante de Ingeniería en Sistemas de Información con formación técnica en Redes de Computadoras y experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos informáticos, atención al cliente y gestión operativa. Poseo habilidades en diagnóstico y resolución de incidencias, ensamblaje de equipos, control de inventarios y trabajo en equipo. Me caracterizo por mi capacidad de aprendizaje, responsabilidad y orientación a resultados.

Soporte Técnico Independiente - Soporte Técnico Independiente

(2022-01 - 2022-10)

Me dediqué al mantenimiento y reparación de equipos informáticos, instalación de software, actualización de componentes, ensamblaje de computadoras personalizadas y elaboración de cotizaciones, brindando soporte y atención técnica a los usuarios.

• Soporte técnico presencial y remoto.
• Mantenimiento preventivo y correctivo.
• Diagnóstico de hardware y software.
• Instalación y configuración de sistemas operativos.
• Ensamblaje de computadoras.
• AnyDesk.
• Microsoft Office.

Chequeador / Despachador - Colono Construcción

(2022-10 - 2023-12)

Responsable de la recepción, verificación y despacho de materiales de construcción, gestión de facturas, devoluciones y notas de crédito, atención a transportistas y coordinación de un equipo de trabajo. Experiencia en control de inventarios, servicio al cliente y supervisión de procesos operativos.

• Recepción y verificación de materiales vendidos por la empresa.
• Gestión de facturas, devoluciones de mercadería y notas de crédito.
• Ingreso y control de documentación en el sistema.
• Supervisión de la correcta descarga y despacho de pedidos.
• Verificación de cantidades, productos y documentación durante y al momento de la entrega.

Técnico Medio - Redes de computadoras - Colegio Técnico Profesional de Pococí (2015 - 2021)

Técnico - Soporte Técnico - Universidad CENFOTEC (2015 - 2021)

Ingeniería - Sistemas de Información - Universidad Latina de Costa Rica (2024)