Ventas, servicio al cliente
Send a job offer directly to this candidate
Profesional con sólida experiencia en servicio al cliente gestión administrativa, destacando por la organización, eficiencia y atención al detalle. Competente en digitación, revisión y orden de documentos, así como en la coordinación de procesos de oficina que aseguran el flujo de trabajo ágil y preciso. Capacidad de mantener altos estándares de calidad en la atención al público, resolución de consultas y soporte administrativo. coordinacion de equipos y liderazgo.
Jefe de Telemarketing Inbound at Claro Telecomunicaciones (2025-01 – Present)
Liderazgo y supervisión de equipos en línea de voz y canal digital con coordinación de aliados comerciales.
Supervisora Tienda en Línea y Renovaciones at Claro Telecomunicaciones (2024-01 – 2025-12)
Gestión integral de la tienda virtual con coordinación de equipo en fidelización de clientes.
Analista Tienda en Línea at Claro Telecomunicaciones (2022-01 – 2024-12)
Encargada de bodega con responsabilidades en inventario, facturación y seguimiento postventa.
Cajera at Claro Telecomunicaciones (2021-01 – 2022-12)
Manejo de caja y procesos de facturación con atención directa al cliente.
Back Office at Claro Telecomunicaciones (2017-01 – 2020-12)
Digitalización de documentos, digitadora y revisión de contratos.
Asesor de Servicio al Cliente at Claro Telecomunicaciones (2016-01 – 2017-12)
Resolución de problemas a clientes, asesoramiento de productos y cumplimiento de metas.
Curso Operador de aplicaciones ofimaticas
