Jose Daniel Morales Gutiérrez

Mi propósito es formar parte de un equipo de trabajo en el cual pueda poner en práctica mis habilidades y conocimientos brindando la oportunidad de alcanzar mis metas mediante reconocimiento de mi esfuerzo y desempeño y poner en practica todo el estudio y conocimiento que he logrado adquirir

Servicio al cliente at ADIUVVA (2026-03 – 2026-06)

• Servicio al cliente.
• Asistencia vial, soporte en viajes.
• Atención de emergencias.
• Seguimiento de casos en tiempo real.

Asesor de Ventas at FUNERARIA VIDA (2025-12 – 2026-02)

• Servicio al cliente.
• Gestión de carteras (Poder Judicial, CCSS, Coopenae)
• Ventas de servicios funerarios.
• Seguimiento de ventas.

Asesor Logistico at GRUPO EFFI (2025-08 – 2025-11)

• Asesor logistico de clientes en todo LATAM
• Envíos a distintas partes del país
• Resolución de problematicas

Supervisor telefonico at NETCOM BUSSINES CONTACT CENTER (2023-10 – 2025-03)

• Capacitador de la cuenta Multiskill, AyA y Gerencia de Pensiones, encargado de formar Agentes del call center y ventas.
• Encargado de sus tramites administrativos y personal.
• Encargado de Planillas.

Contaduría Pública – UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LAS AMERICAS (2024 – actualmente)

Office 3 en 1 e inglés conversacional – UNIVERSIDAD DE COSTA RICA (2024 – 2025)

Bachiller en educación media – CINDEA ALBERTO MANUEL BRENES MORA (2016 – 2022)