Kendall D. Navarro
ADMINISTRACION DE EMPRESAS · ING. TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
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About
Estudiante universitario con sólida base en Administración de Empresas y TI. Especialista en atención al cliente, manejo de efectivo y control de caja en entornos de alta afluencia. Orientado al detalle, con experiencia en transacciones financieras, prevención de fraude y procesos contables.
Experience
Cajero / Vendedor - Duty Free by IMAS – Instituto Mixto de Ayuda Social
- Procesamiento de transacciones de clientes con precisión, incluyendo pagos en efectivo, tarjeta y divisas.
- Aperturas, cierres y arqueos de caja diarios con exactitud contable en entorno de alta afluencia.
- Detección de billetes falsos y aplicación de controles internos en el manejo de efectivo.
- Atención directa al cliente con énfasis en resolución efectiva y satisfacción del servicio.
- Facturación y control de transacciones conforme a normativas vigentes.
- Gestión documental y apoyo en procesos administrativos de caja.
Cajero / Vendedor - Morpho Travel Experience
- Manejo de caja registradora, procesamiento de pagos y control de transacciones en punto de venta.
- Arqueos diarios y conciliaciones de caja con registro preciso de diferencias físicas y contables.
- Asesoría y atención personalizada al cliente, contribuyendo activamente al cumplimiento de metas comerciales.
- Aplicación de técnicas de ventas y gestión de medios de pago digitales.
- Elaboración de reportes de ventas como insumo para toma de decisiones.
- Participación en procesos de apertura y cierre de tienda con responsabilidad y ética laboral.
Coordinador de Personal - CAN AM Centroamericana (Contratista – CEDIs Walmart)
(2024-01 - 2024-11)
- Elaboración y gestión de horarios de personal para Centros de Distribución de Walmart.
- Administración de planilla y control de asistencia del equipo asignado.
- Supervisión de personal operativo garantizando cumplimiento de turnos y objetivos.
- Elaboración de reportes de desempeño e indicadores clave (KPIs).
- Coordinación directa con la operación del CEDI para asegurar cobertura y eficiencia.
Education
Bach. Tecnología de la Información - Tecnología de la Información - Brigham Young University (2024-01 - 2026-12)
Bach. Administración de Empresas - Administración de Empresas - Universidad Politécnica (2026-01 - 2028-12)
Bachillerato en Educación Media - Educación Media - Colegio de Naranjo (2016-01 - 2021-12)
