Krichany Roges Santamaría

Profesional con experiencia en servicio al cliente y ventas de productos, especializada en ofrecer soluciones personalizada que satisfacen las necesidades de los clientes, Destacado por la escucha activa y adaptabilidad.

Servicio al Cliente at Auto Panamá (2022-07)

Asesoramiento a clientes sobre opciones adicionales de productos complementarios y asistencia en necesidades de compra

• Aconsejé a los clientes sobre opciones adicionales de productos complementarios, lo que generó un aumento en las ventas cruzadas y una mayor lealdad hacia la empresa.
• Asistí a los clientes en sus necesidades, brindando información detallada sobre cada producto, lo que les permitió tomar decisiones de compra informada y aumento las ventas en un 20%.

Administrador y Asistente at TJ Barber shop (2023-05)

Administración de barbería, organización de atención al cliente y gestión operativa

• Administré una Barbería, organizando el orden de atención con el personal y gestionando el cobro de servicios, lo que mejoró la eficiencia operativa y redujo los tiempos de espera, Aumentado la satisfacción de los clientes.
• Apoyé en las labores del local, asegurando el orden y eficiencia en las operaciones diarias, lo que mejoró la atención al cliente y optimizó los tiempos de servicio.

Manicurista Profesional (2024 – Present)

Bachillerato en Educación Media – Marco Tulio Salazar CTP (2019-12)

Técnico Secretariado Ejecutivo in Secretariado Ejecutivo – CTP Limón Sección Nocturna (2020-02 – 2021-03)