Majo Oreamuno Leandro

Me apasiona el diseño gráfico sin embargo he tenido la oportunidad de trabajar en otras áreas como dando atención al cliente y soporte técnico, lo cual ha despertado en mí una gran capacidad de escuchar, ser empática ante las necesidades de los demás y buscar una solución a lo que el cliente requiere.

Inventario de Datafonos en el Banco Nacional - EXCELTECH

(2025-08)

• Inventario de datafonos que se envían de regreso del comercio al banco.
• Revisión, mantenimiento y soporte técnico del equipo.

Atención al Cliente en el Centro de Contacto del Banco Nacional - NETCOM

(2024-12 - 2025-08)

• Manejo de múltiples plataformas para la gestión de servicios bancarios.
• Conocimiento integral de productos y servicios del Banco Nacional, incluyendo cuentas bancarias, tarjetas de crédito, préstamos, etc.
• Proporcionar a los clientes información clara y detallada de los servicios o productos que el cliente mantenga o quiere obtener con el banco.
• Coordinación efectiva con diversos departamentos para la gestión de lo que el cliente requiere o solicita.

Diseñadora Publicitaria y Gestión de Estrategias de Mercadeo - MINISO

(2024-05 - 2024-08)

• Desarrollo de estrategias creativas para aumentar el alcance y reconocimiento de la marca en redes sociales.
• Diseño de contenido atractivo y acorde a la identidad de la empresa para redes sociales.
• Gestión y ejecución de eventos para la apertura de tiendas en centro comerciales, así como para la promoción de nuevos productos.

Bachiller - Diseño Publicitario - Universidad Fidélitas (2016)

Certificado - Animación Digital - INA (2024)

Especialización - Marketing Digital y E-Commerce - Universidad Fidélitas

Bachillerato - Colegio Nuestra Señora de Sion