Mariany Madriz Hernández

Profesional en asistencia administrativa con experiencia en la gestión de documentación, atención al cliente y apoyo en procesos operativos. Busco formar parte de un equipo dinámico donde pueda aportar mis habilidades organizativas, responsabilidad y compromiso para contribuir al buen funcionamiento y eficiencia de la empresa. Orientada al detalle, con excelentes capacidades de comunicación y manejo de herramientas ofimáticas.

Asistente administrativa, Call Center at Grupo Novoa (Ópticas Jiménez)

• Atención de quejas
• Agendar citas
• Asesoría de productos

Recepcionista, asistente administrativa at Grupo Inversiones Tiziano

• Encargada de aplicación de pagos por depósitos
• Gestión de cobros
• Atención al cliente vía telefónica
• Atención al cliente presencial
• Atención al cliente por redes sociales

Recepcionista at Funeraria Valle de Paz

• Servicio al cliente telefónico
• Servicio al cliente presencial
• Asesoría de planes funerarios
• Retención de clientes
• Fidelización y beneficios

Asesora en proceso de instalaciones at Liberty

• Encargada de servicio al cliente
• Vendedora de productos y servicios

Recepcionista, asistente administrativa at United Facility Services

• Asistente de planillas
• Encargada de inventario
• Coordinación de colaboradores

Secundaria completa – Colegio Técnico Profesional José Albertazzi Avendaño

Bachiller en educación media

Técnico in Protocolos de atención y servicio al cliente – INA