Melany M.
Servicio al cliente
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About
Asistente administrativa y cajera con experiencia en hotelería, atención al cliente y soporte departamental. Conocimientos en SAP, facturación, seguimientos de pagos, gestión documental y resolución de consultas. Me caracterizo por mi organización, iniciativa y excelente trato al cliente.
Experience
Cajera at Cinepolis (2025-05 – Present)
Atención al cliente, manejo de caja y facturación
- Atención al cliente y resolución de problema
- Manejo de caja y arqueo diario
- Emisión de facturas, recibos y comprobantes
Animadora at Hotel Riu Guanacaste (2025-02 – 2025-04)
Actividades recreativas y apoyo a huéspedes
- Actividades recreativas para niños de 4 a 12 años
- Apoyo en dinámicas generales para huéspedes
Asistente departamental at Hotel Barceló Tambor (2023-01 – 2024-12)
Apoyo administrativo, facturación y control de proveedores
- Apoyo administrativo y seguimiento a facturación
- Búsqueda de proveedores y control de pagos
- Manejo del sistema SAP
- Resolución de quejas y atención al huésped
Salonera at Hotel Barceló Tambor (2023-01 – 2023-12)
Servicio de restaurante y mantenimiento de áreas
- Apertura y cierre de salón
- Servicio en restaurante, orden y limpieza del área
Niñera at Niñera (2022-01 – 2023-12)
Cuido infantil y apoyo doméstico
- Cuido y bienestar infantil
- Preparación de comidas y apoyo diario
Colaborador regular at Mc Donald's (2021-01 – 2021-12)
Servicio en restaurante de comida rápida
- Atención en salón, cocina y AutoMac
- Preparación de ordenes y limpieza
Salonera at Catering Service (2020-01 – 2020-12)
Servicio de catering y mantenimiento
- Apertura y cierre de salón
- Servicio en restaurante, orden y limpieza del área
Education
Bachillerato en Educación Media in Educación Media – Liceo de Miramar (2013-01 – 2019-12)



