Regina Aparecida

Graduada em Administração de Empresas com ênfase em Marketing e Finanças. Vasta experiência com Análise de Crédito, hábil em mitigação de riscos de crédito, atuando como ponto focal no desenvolvimento de políticas de crédito através de avaliação minuciosa de informações que configuram o cenário financeiro de organizações com foco na verificação da capacidade do cumprimento de promessas de pagamentos, atuando na validação de pedidos de concessão. Experiência na área Comercial e de Atendimento a Clientes na compreensão de suas reais necessidades para a entrega de produtos e serviços adequados às suas necessidades, contribuindo para o fomento de novos negócios.

Especialista - Genpact - Uberlândia, MG

(2022-10 - 2026-04)

• Analise de crédito, com ênfase em analise financeiro.
• Confecção de Relatório de Crédito para analise junto ao comitê
• Planilhamento dos demonstrativos financeiros, com análise nos pontos fortes e fracos como forma de mitigar riscos, analise da Ebitda, liquidez corrente e liquida, distribuição do endividamento geral e financeiro; histórico de pendências internas (cobrança).
• credit bureau serasa
• Análise de documentos para faturamento e aprovação, conferencia bancária, suporte ao time operacional e cash application.
• Gerir atividades internas
• Treinamento de colaboradores área comercial e crédito
• Cursos direcionados a análise financeira, compliance, politicas internas, riscos internos, treinamentos de conformidade, curso como manter a privacidade e proteção de dados do empregador e dos clientes.
• Elaboração de SOP e mapeamento das atividades.

Analista de crédito - Start Química

(2022-05 - 2022-10)

• Analista de Crédito, Cadastro e Cobrança responsável pelas análises junto a empresa responsável pelas informações para decisões de crédito, análise de clientes inadimplentes para negociação visando à regularização de atrasos
• Registrar informações de negociação, controle e gestão de planilhas internas e atualizações de cadastros.

Analista de crédito sênior - ValeCard

(2017-01 - 2022-01)

• Ponto focal de atendimento à Área Comercial no que tange a efetivação de análises de crédito e risco a clientes da base, contribuindo para o fechamento de negócios, mensuração de riscos e redução das taxas de inadimplência de forma efetiva, conforme política e alçada de crédito.
• Responsável pela emissão de parecer de risco e submissão à apreciação conforme alçada de crédito
• Realização de visitas e atendimentos presenciais em clientes para entendimento de processos, serviços e risco das operações bem como análise de documentos como Contrato Social, Documentos Sócios, IRPF/PJ, Balanço/DRE e Balancete.
• Estudo e análise mercadológica sobre ações e atualizações relativas a prevenção de crédito.
• Apoio no que tange a capacitação das equipes internas e novos colaboradores fomentando aderência as políticas e ações com caráter preventivo para mitigação de riscos.
• Gestão dos indicadores financeiros, elaboração de relatórios e análises estratégicas para apresentação ao comitê de crédito bem como pprogramação dos pagamentos da área.
• Gestão contratual e interface com contadores e fornecedores para verificação de documentação financeira, deferimento e indeferimento de limites, de forma a viabilizar novos negócios de maneira a atender a demanda dos clientes em alinhamento às políticas e diretrizes internas.

Analista de crédito - Tribanco

(1998-04 - 2016-04)

• Início de Atuação como Assistente Comercial atuando na prospecção de clientes e gestão de carteira com foco em produtos e serviços financeiros através da elaboração de estratégia de vendas, fidelização e retenção de clientes. Atuação no atendimento para orientações e suporte aos clientes com foco na experiência do cliente em toda sua jornada de relacionamento com a empresa, gerando novas oportunidades de negócios.
• Atuação no Departamento de Crédito como Assistente de Negócios (abril de 2002) com foco na análise das políticas de crédito, aprovações e reprovações, viabilizando novas operações. Elaboração de relatórios e análises de crédito para apresentação à diretoria e presidência facilitando o processo de tomada de decisão. Participação ativa no desenvolvimento de política de crédito e implementação de regras. Visita a clientes para análise potencial e negociação de débitos.

Operador de Televendas - Martins

(1994-01 - 1998-01)

• Responsável por realizar negociações de produtos diversos, oferecendo soluções e oportunidades de negócios nos segmentos de Varejo, Eletro e Materiais para Construção. Foco na prospecção de clientes e reativação de clientes inativos através de um atendimento de qualidade fortalecendo o relacionamento comercial
• Atuação estratégica da fidelização de clientes acompanhando e garantindo o cumprimento dos indicadores pessoais e da empresa a medida que assegura os níveis de satisfação
• Análise de crédito e cadastro, análise de pedidos, aprovação e cancelamento, análise de cadastro e inclusão no sistema. Ponto focal na área de Vendas no suporte a dúvidas e negociação de valores.

Atendente - BANERJ - Banco do estado do Rio de Janeiro S.A

(1992-04 - 1993-12)

• Agente de Atendimento e Solução aos clientes da agência, realizando atendimento ao público em geral e os devidos encaminhamentos e orientações para proporcionar uma melhor experiência de atendimento.

Graduação - Administração de Empresas com ênfase em Marketing e Finanças - UNITRI - Centro Universitário do Triângulo (2003-07)