Samuel Hernandez

Ingeniero en sistemas automotrices con 5 años de experiencia, en busca de crecimiento profesional y personal. Proporcionando mis habilidades para la resolución de problemas, generando planes de acción utilizando herramientas profesionales de análisis de situaciones y atención al detalle y generando planes de acción. Colaborando con equipos de trabajo y liderando equipos de ejecución de proyectos, administrando tiempos y objetivos.

Optimizando instalaciones con un análisis para LayOut efectivo. Dispongo de buena actitud y aptitudes multitarea con capacidad de gestionar simultáneamente varios proyectos. Soy una persona con excelentes habilidades de trato personal, con conocimientos técnicos centrados en la eficiencia.

Aftersales Operation Specialist - BUILD YOUR DREAMS México - Ciudad de México

(2026-03 - 2026-04)

• Proceso de certificación y recertificación implementado Red
• Auditorias Trimestrales de calidad “TQC” y “DMS”
• Planes de acción de mejora continua para el área atención al cliente en postventa

Champion / Manager de Procesos - JAGUAR LAND ROVER - Ciudad de México

(2024-06 - 2025-12)

• Revisión y marcaje de procesos internos y en planta (3 agencias)
• Coordinación con planta para alcanzar metas de ventas y servicio
• Verificación de capacitaciones técnicas
• Elaboración de reportes de incidencias y seguimiento a RedFlags
• Atención al cliente y planes de acción

Control de Calidad - JAGUAR LAND ROVER - Ciudad de México

(2023-06 - 2024-06)

• Revisión de órdenes de trabajo y protocolos de servicio
• Inspección técnica y visual de unidades
• Reportes de eficiencia a corporativo

Controlista de Taller - JAGUAR LAND ROVER - Ciudad de México

(2023-03 - 2023-06)

• Planeación y distribución de trabajo técnico
• Control de herramientas y destajo
• Auditoría interna y gestión de residuos peligrosos

Control de Calidad - CHEVROLET - Ciudad de México

(2022-08 - 2023-01)

• Revisión de trabajos, procesos de lavado y check
• Control de residuos peligrosos
• Asistencia en control de taller

Becario de Ingeniería - JAGUAR LAND ROVER - Ciudad de México

(2021-07 - 2021-12)

• Apoyo en control de herramientas y auditorías internas
• Gestión de residuos peligrosos
• Técnico

Técnico Instalador - ALARMAS GARMONT - Ciudad de México

(2016-01 - 2016-06)

• Instalación de sistemas de seguridad
• Evaluación técnica y solicitud de materiales

Ingeniería - Sistemas Automotrices - Instituto Politécnico Nacional - ESIME Culhuacán

Especialidad - Nuevas Tecnologías Administrativas - Instituto Politécnico Nacional – UPIICSA