Sarely Russell

Profesional en Administración de Negocios con énfasis en Mercadeo, en formación técnica especializada en el sector de Seguros. Combino capacidades de análisis comercial, servicio al cliente y prospección estratégica con interés enfocado en la asesoría e intermediación de seguros. Orientada al logro de metas comerciales y al desarrollo integral en la industria aseguradora.

Servicio al Cliente y Apoyo Operativo at Fundación Ronald Mcdonald (2026-03 – 2026-04)

Voluntariado y Atención al Usuario

• Brindé orientación directa y personalizada a usuarios con alto nivel de empatía, paciencia y claridad.
• Mantuve la precisión, calma y proactividad en la resolución de imprevistos operativos en momentos de alta afluencia de público.
• Representé a la organización bajo estrictos estándares éticos, puntualidad y responsabilidad personal.

Atención en Punto de Venta at Feria Universitaria UH (2025-01 – 2025-04)

Proyecto Emprendedor Atención al Cliente y Control Operativo Emprendimiento de Bagels, equipo de 4 personas.

• Gestioné el cobro y la atención rápida y precisa a clientes en un entorno de alta velocidad transaccional y pedidos simultáneos.
• Responsable del control de inventario, cuadre de ventas y recepción de pagos en punto de venta.
• Cumplí con rigurosos protocolos de organización, higiene y atención en el puesto de trabajo.

Licenciatura in Administración de Negocios con énfasis en Mercadeo – UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA (2026-07)

Técnico in Seguros – UNIVERSIDAD FUNDEPOSS