Wijdane Azmzm

Diplômée de l’ENCG Agadir, spécialisée en Marketing et Action Commerciale, avec une expérience en marketing digital, gestion de comptes clients et développement commercial. Créative, organisée et adaptable, je suis passionnée par les stratégies de croissance et la relation client.

Gestionnaire de comptes at FREELANCER (Present)

Gestionnaire de comptes at FYCOM (2025-09 – 2026-04)

• Gestion de la relation client
• Gestion de projets créatifs et digitaux
• Suivi stratégique et performance
• Coordination des équipes internes
• Gestion d’un portefeuille de plus de 52 clients

AGENT DE FACTURATION at AKDITAL (2025-08 – 2025-09)

• Suivi et traitement des dossiers pris en charge par les assurances
• Collecte et organisation des documents médicaux nécessaires à la facturation
• Gestion des bordereaux d’envoi
• Expédition des dossiers médicaux

Résponsable marketing at GreenerTech (2024-03 – 2024-05)

• Création de contenu web
• Participation à des projets concrets
• Prospection de clients potentiels
• Développement de stratégie marketing digitale

Commerciale at Fairmont Taghazout Bay (2023-07 – 2023-08)

• Réaliser des études de marché pour mieux comprendre les demandes
• Assistance aux ventes
• Prospection de clients potentiels
• Suivi des demandes de renseignements
• Coordination avec d'autres départements
• Veille concurrentielle et sectorielle

Résponsable réseaux sociaux at BONEsimo Kft (2021-05 – 2021-08)

• Planification et publication de contenu sur différentes plateformes (Facebook, Instagram, etc.).
• Engagement avec la communauté, réponse aux commentaires et messages.
• Analyse des performances et recommandations pour améliorer la présence sur les réseaux sociaux.
• SEO (Optimisation pour les moteurs de recherche): Analyse des mots-clés et optimisation du contenu pour améliorer le classement dans les moteurs de recherche.

Assistante d’achat at Beta info (2020-09 – 2021-01)

• Conseil et assistance à la Service après-vente
• Encaissement et gestion des paiements
• Service après-vente

Assistante administrative at BANK AL-MAGHRIB (2018-07 – 2018-08)

• Assistance aux opérations bancaires courantes
• Gestion des réclamations
• Saisie de données et documentation
• Assistance à la communication

Master ENCG in Marketing et Action Commerciale – ENCG AGADIR (2019 – 2025)

– ÉCOLE SUPÉRIEUR DE TECHNOLOGIE Safi