Gestión de Recursos Humanos
Para profesionales de recursos humanos, diseña vacantes desde el negocio, separa imprescindibles de deseables y criba candidaturas con criterios comparables.
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Sobre este curso
Pensado para personas que participan en selección. Aprenderás a pasar de la necesidad de negocio a responsabilidades y resultados observables, redactar requisitos claros y usar una rejilla con pesos definidos. En el trabajo, cada candidatura queda vinculada a criterios comunes y a una decisión registrada. Para diseñar una vacante sólida se parte de la necesidad de negocio concreta, se traducen en responsabilidades con resultados observables y, solo entonces, se definen los requisitos del perfil separando imprescindibles de deseables. La oferta se publica en dos o tres canales adecuados al perfil e incluye rango salarial y modalidad de trabajo para atraer candidaturas relevantes y filtrar las que no encajan. La criba se realiza con una rejilla de criterios comunes, dedicando entre tres y cinco minutos por candidatura y dejando registro escrito de cada decisión para reducir sesgos y garantizar trazabilidad. Una entrevista estructurada garantiza que todas las personas candidatas respondan al mismo guion de preguntas conductuales y situacionales, puntuadas con una escala de anclajes de comportamiento que permite a dos entrevistadores distintos llegar a conclusiones comparables. Los sesgos más habituales —halo, similitud, contraste y confirmación— se mitigan puntuando cada competencia de forma individual e inmediata, y registrando la puntuación antes de cualquier debate entre el panel. El modelo 30-60-90 organiza la incorporación en tres hitos progresivos: conocer la organización y las herramientas durante el primer mes, contribuir con tareas reales bajo supervisión durante el segundo, y consolidar la autonomía con resultados medibles en el tercero. La responsabilidad se reparte entre Recursos Humanos, el responsable directo, el compañero de acogida y el equipo de informática, siendo imprescindible preparar el ordenador, los accesos y la agenda antes del día 1 para no dañar la primera impresión. Un ciclo de desempeño eficaz combina cuatro piezas conectadas: objetivos formulados en términos medibles, reuniones individuales quincenales centradas en los temas del colaborador, feedback continuo estructurado con el modelo SBI —Situación, Comportamiento, Impacto— y una evaluación formal que sintetiza lo ya conversado sin sorpresas. Los 1:1 quincenales son el núcleo del ciclo y no deben cancelarse ante urgencias, ya que son el espacio donde se detectan obstáculos, se da retroalimentación en ambas direcciones y se habla de desarrollo profesional. En este módulo final cierras el ciclo del empleado aprendiendo a medir lo que importa: rotación, tiempo de cobertura y ausentismo. Convertirás las salidas en información útil mediante entrevistas estructuradas y consolidarás todo el aprendizaje en un manual del ciclo completo para un puesto real. Al terminar, tendrás una carpeta de trabajo entregable que demuestra dominio operativo del área de Recursos Humanos.
Lo que aprenderás
- Al terminar este módulo, sabrás redactar una vacante estructurada en tres capas —necesidad de negocio, resultados esperados y requisitos del perfil— en ese orden, evitando copiar ofertas anteriores sin revisar el contexto actual.
- Al terminar este módulo, sabrás distinguir criterios observables de criterios vagos aplicando la regla de las dos personas: si dos evaluadores distintos no llegan a la misma conclusión al leer el mismo CV, el criterio debe reescribirse.
- Al terminar este módulo, sabrás construir una rejilla de criba con imprescindibles eliminatorios y deseables puntuables, asignando peso a cada criterio antes de abrir la primera candidatura para reducir sesgos y dejar registro escrito de cada decisión.
- Al terminar este módulo, sabrás diseñar un guion de entrevista estructurada con preguntas conductuales y situacionales ancladas a competencias concretas, garantizando que todas las personas candidatas respondan a las mismas preguntas en el mismo orden.
- Al terminar este módulo, sabrás construir una escala de puntuación con anclajes de comportamiento por nivel, de modo que dos entrevistadores distintos que lean la misma respuesta transcrita asignen puntuaciones que difieran como máximo en un punto.
- Al terminar este módulo, sabrás redactar un acta de decisión que incluya puntuaciones individuales por competencia, justificación de discrepancias mayores a un punto y responsable identificado, de forma que la decisión pueda reconstruirse por escrito seis meses después.
- Al terminar este módulo, sabrás distribuir las responsabilidades del plan de incorporación entre Recursos Humanos, el responsable directo, el buddy (compañero de acogida) y el equipo de IT, asignando a cada rol tareas concretas antes del día 1 para evitar un primer día caótico.
Puestos que abre este curso
Títulos típicos que piden esta habilidad.
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