
Alejandro Tajes
Técnico de Soporte Independiente
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención al cliente, control de stock y reposición, y soporte técnico. He trabajado en atención telefónica bajo alta demanda, en el orden y control de mercadería en comercio y en asistencia técnica a usuarios. Responsable, ordenado y con rápida adaptación a nuevos sistemas. Inglés avanzado y Paquete Office avanzado.
Experiencia
Técnico de Soporte Independiente - Freelance
(2024-01)
- Asistencia técnica y mantenimiento informático a usuarios particulares, con foco en adultos mayores y usuarios no experimentados.
- Diagnóstico y resolución de incidencias de conectividad, software y funcionamiento de PC y periféricos.
- Instalación de antivirus y configuración de firewalls; acompañamiento paso a paso en el uso de aplicaciones digitales.
Atención al Usuario y Gestión de Incidencias - OSE (Obras Sanitarias del Estado)
(2025-12 - 2026-04)
- Atención telefónica a usuarios: recepción y canalización de consultas, reclamos operativos y comerciales y emergencias, en contexto de alta demanda.
- Uso de sistemas informáticos internos para el registro, derivación y seguimiento de solicitudes en tiempo real.
Asesor de Ventas, Stock y Atención al Cliente - GG Importaciones
(2024-07 - 2024-12)
- Control de stock y almacenamiento: recepción, verificación, clasificación y orden de mercadería, asegurando la disponibilidad de productos.
- Reposición y exhibición: control del estado de los productos en el punto de venta, organización de estanterías y exhibición para mejorar visibilidad y rotación.
- Atención y asesoramiento a clientes y comercios, gestión de consultas y reclamos, y ventas.
Educación
Tecnicatura - Administración de Empresas - Universidad de la República (UdelaR)
Bachillerato Completo - Derecho - Instituto Crandon
