Belen Dodera

ATENCIÓN AL CLIENTE – CALL CENTER

Talento

Montevideo, Departamento de MontevideoMiembro desde 24 de julio de 2026

Excelente atención y orientación al clienteManejo de Call Center (consultas, reclamos y resolución)Comunicación efectiva y escucha activaCapacidad para trabajar bajo presiónOrganización y gestión del tiempoTrabajo en equipoManejo de computadora y sistemasResponsable, proactiva y comprometida

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Sobre mí

Aspiro a trabajar con el cliente, brindando siempre un buen servicio y aprendiendo de las experiencias. Cuento con toda la documentación al día y muy buenas referencias comprobables. Me gusta superarme y ponerme metas las cuales superar satisfactoriamente con mi esfuerzo.

Experiencia

Agente Call Center - RUA ASISTENCIA

(2026-02-02)

Trabajo en gestión al cliente para los seguros de Soluciones Cash, San Cristóbal, Surco y Berkley.

Gestión del traslado de vehículos en grúa.
Coordinación de fiscal para accidentes.
Gestión de auxilio mecánico.
Gestión de seguros personales.
Atención y resolución de consultas de clientes en Call Center, brindando soluciones eficientes y de calidad.

Agente Call Center - AUREN DCA Y ASOCIADOS

(2024-08-19 - 2026-02-02)

Atención al cliente de OSE. Gestión de clientes, reclamos, convenios, denuncias comercial y operativas.

Auxiliar de Ventas - Adiser S.A. - Burger King Hospital de Clínicas

(2019-04-19 - 2019-10-19)

Realizaba caja, apertura y cierre. Cierre de lote. Preparación de pedidos. Trabajo y desafíos en equipo.

Cajera Vendedora - Chelato S.R.L - Juan Francisco Martinez 3465

(2022-10 - 2022-12)

Cajera y vendedora en Chelato SRL mercado del Prado. Realizaba apertura y cierre de caja. Preparaba helados, preparación de vitrina, hacia stock, manejaba PEDIDOS YA y POS. En esta experiencia aprendí a utilizar el sistema SOFT RESTAURANT, contaba con mi usuario y contraseña para cada vez que ingresaba al turno.

Asesora Comercial - Dalfenur S.A - Rizal 3555

(2024-02-26 - 2024-04-19)

Asesora Comercial en HANDY Servicio de POS y financiera. Muy buena experiencia y relación con los supervisores.

Vendedora - LAMARTU SAS - Super almacén RAMÉ

(2023-06-07 - 2023-12-26)

Estuve encargada de la apertura de una panadería con productos de FRÍO PAN, de la friambrera y de los lácteos. Responsable, control de fechas, mercaderías, stock. En la panadería cocción de pan, bizcochos, medialunas, galletas y empanadas. Luego afronte, empaques y exhibición de los mismos productos. Preparación de medialunas, limpieza general del sector. Corte de fiambre, reposición, stock de mercadería, control de vencimiento de fechas.