Emma Sánchez
Operadora en Centro de Contacto – Banco República
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Sobre mí
Brindar atención, soporte y asesoramiento a clientes sobre productos y servicios del Banco República. Resolver consultas y gestionar solicitudes en tiempo real. Orientar a los clientes sobre procedimientos y canales de atención.
Experiencia
Operadora en Centro de Contacto – Banco República - República Microfinanzas S.A. - Montevideo, Uruguay
(2023-10 - 2025-10)
- Brindar atención, soporte y asesoramiento a clientes sobre productos y servicios del Banco República.
- Resolver consultas y gestionar solicitudes en tiempo real.
- Orientar a los clientes sobre procedimientos y canales de atención.
- Mantener una comunicación clara y cordial, garantizando una atención de calidad.
Becaria – Fotocopiadora AEQ - Asociación de Estudiantes de Química - Montevideo, Uruguay
(2023-03 - 2023-10)
- Atender y asesorar al público.
- Realizar servicios de fotocopiado, impresión y encuadernación.
- Recepcionar, preparar y entregar pedidos.
- Controlar y reponer el stock de insumos.
- Organizar y mantener el orden del local.
Vendedora zafral - H&M, Hennes & Mauritz - Montevideo, Uruguay
(2022-12 - 2022-12)
- Atender y asesorar al público.
- Reponer el stock de prendas y accesorios en plaza.
- Organizar y mantener el orden del local.
Becaria Administrativa - Instituto del Niño y Adolescente del Uruguay (INAU) - Montevideo, Uruguay
(2020-06 - 2021-06)
Primera experiencia laboral en el Estado, desarrollada en el marco de la Ley N.º 19.133.
- Realizar inventarios de insumos de papelería y cocina.
- Registrar y controlar facturas mediante Microsoft Excel.
- Realizar tareas administrativas generales.
- Elaborar fotocopias.
- Colaborar en la preparación de la merienda de los alumnos.
- Participar en la decoración de espacios y confección de carteleras institucionales.
Educación
Químico Farmacéutico - Química Farmacéutica - UDELAR - Universidad de la República Uruguay (2026)
Bioquímico Clínico - Bioquímica Clínica - UDELAR - Universidad de la República Uruguay (2021)

