Grisel Fernández
Asistente en desarrollo de eventos
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Sobre mí
Asistente en desarrollo de eventos con sólida trayectoria en gestión operativa y atención al cliente. Combinó mi formación en organización de eventos con habilidades en administración y logística para asegurar servicios impecables. Enfocada en la excelencia, resolución de conflictos y proactividad.
Experiencia
Administración Cooperativa de Viviendas - Coovifunsan - San Carlos
(2019-03 - 2023-12)
- Gestioné presupuestos anuales optimizando recursos para gastos comunes.
- Coordiné asambleas generales garantizando el cumplimiento de estatutos.
- Supervisé el mantenimiento preventivo edilicio con proveedores externos.
- Resolví conflictos de convivencia mediante mediación directa y efectiva.
- Liquidación de expensas mensual con control estricto de morosidad real.
Moza de salón / Temporada - Soho - Punta del Este
(2008-01 - 2018-03)
- Gestioné mesas con excelencia garantizando la máxima satisfacción diaria.
- Atendí con rapidez a clientes ofreciendo una atención amable y precisa.
- Coordiné pedidos de cocina y barra logrando fluidez en el servicio total.
- Resolví conflictos de clientes con eficacia mejorando la imagen del bar.
Asistente en desarrollo de eventos - Aguaverde wine lodge - La Barra, Maldonado
(2024-05)
Atención al cliente - Aguaverde wine lodge - La Barra, Maldonado
(2022-02)
- Gestión de reservas y atención al cliente en el sector turístico.
- Cumplimiento de los estándares de calidad en la atención al cliente.
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
- Proporcionar información turística y recomendaciones locales a los huéspedes.
- Coordinación de la comunicación entre diferentes departamentos para asegurar una estancia placentera del cliente.
- Respuesta a las consultas de los clientes de manera amable y profesional.
- Recepción y resolución de reclamos de los clientes.
Educación
Ejecutivo de Ventas - INEFOP, Maldonado (2026-09)
Bachiller - Liceo 1, San Carlos
Organización de Eventos - INEFOP, Maldonado
Gobernanta - IMM, Maldonado
Auxiliar Contabilidad - INEFOP, Maldonado
