Laura Pena

Profesional con sólida experiencia en gestiones administrativas y operativas. Especialista en organización de procesos, trazabilidad documental y soporte administrativo integral. He desarrollado experiencia en facturación, conciliaciones bancarias, gestión de recursos humanos, coordinación administrativa y seguimiento operativo, contribuyendo a la eficiencia, continuidad y mejora de los procesos internos.

Mi trayectoria se ha desarrollado en entornos que requieren capacidad analítica, manejo responsable de información confidencial y resolución de incidencias, manteniendo una gestión estructurada y orientada a resultados. Cuento con formación jurídica, la cual aporta criterio en la gestión documental, cumplimiento normativo en legislación laboral y control de procesos.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL - TuRepuesto.cl

(2024-01 - 2026-03)

• Gestión integral de procesos administrativos, asegurando orden, trazabilidad y eficiencia operativa.
• Administración del ciclo de facturación (emisión, control y ajustes), garantizando consistencia en la información financiera.
• Ejecución de conciliaciones bancarias y control de movimientos, contribuyendo a la precisión de registros contables.
• Coordinación y control de órdenes de compra, optimizando la gestión documental y la relación con proveedores.
• Análisis de datos comerciales para seguimiento de resultados y apoyo en decisiones operativas.
• Gestión de ventas y postventa en plataforma Mercado Libre, fortaleciendo la experiencia del cliente y la continuidad comercial.
• Soporte administrativo con criterio jurídico en la gestión documental y procesos internos.

ADMINISTRADORA Y RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS - Comunidad Edificio Mirador Esmeralda

(2020-01 - 2021-06)

• Fortalecí la organización administrativa y laboral mediante la implementación de controles documentales y procedimientos de seguimiento.
• Reduje inconsistencias en la elaboración y administración de contratos, finiquitos y documentación laboral mediante procesos de revisión y validación.
• Aseguré el cumplimiento oportuno de obligaciones laborales y previsionales, manteniendo la documentación y registros actualizados.
• Mejoré la gestión de reclutamiento e incorporación de personal mediante una coordinación más eficiente de los procesos de selección y contratación.
• Impulsé la organización y digitalización de documentación laboral, facilitando el acceso, control y trazabilidad de la información.

ASISTENTE JURÍDICO - Consultorio Jurídico Eduardo Montalva y Asociados

(2018-08 - 2020-01)

• Fortalecí la organización y control de expedientes jurídicos mediante una gestión estructurada de la documentación y antecedentes asociados.
• Detecté inconsistencias documentales durante procesos de revisión, facilitando su corrección oportuna y mejorando la calidad de la información disponible.
• Contribuí a la organización y priorización de actividades del área legal, favoreciendo una gestión más ordenada de plazos y requerimientos.
• Mantuve actualizada la documentación y seguimiento administrativo de casos, asegurando continuidad, trazabilidad y resguardo de información confidencial.

Estudios universitarios completos - Derecho - Universidad Bicentenaria de Aragua (2008 - 2014)