Leivy Gonzalez

Soy apasionada en el desarrollo de talento. Enfoque en generar impactos positivos para el desarrollo de equipos, y fomentar la colaboración para lograr expandir el negocio. Fiel creyente en que el liderazgo positivo y empático puede contra cualquier obstáculo y barrera en los equipos. Proactiva, innovadora, creativa, diligente, comprometida y con capacidad para dirigir y o trabajar en Equipos grandes y diversos

Store Manager at H&M Punta Carretas (2022-01 – Present)

• Inspirar y motivar a alcanzar grandes objetivos con altos estándares en base al análisis de KPIS de eficiencia. Creación de planes de acción en base a existencias y resultados. Cumplimientos de objetivos a corto y a largo plazo.
• Maximizar las oportunidades de venta y las utilidades de tienda, así como darle seguimiento a resultados. Optimización de stock e inventarios.
• Garantizar el nivel mas alto posible de servicio de atención al cliente, y asegurar de que el diseño de vitrinas se ejecute de acuerdo a los lineamientos.
• Reclutamiento y selección de personal.
• Capacitación y desarrollo de Sale Advisor, y Equipo de líderes de tienda.
• Gerente de entrenamiento y capacitación.
• Gestor de RRHH de tienda.
• Manejo de P&L costos, beneficios, proyección y plan de venta.
• Mas de 140 personas a cargo, supervisión y gerenciamiento de local.

Department Manager. Encargado de Equipo de Ventas at H&M Uruguay (3 Sucursales) (2019-01 – 2022-12)

• Gerente de Departamento.
• Asegurar que el Equipo de tienda esté brindando un excelente servicio al cliente.
• Maximizar las oportunidades de ventas en todas las áreas del departamento.
• Trabajo directo con el Equipo de Visual Merchandising., asegurando estándares del Departamento
• Garantizar presentación comercial del producto de acuerdo a las pautas de la empresa.
• Buscar estrategias para aumentar las ventas y la conversión de visitantes.
• Reclutar, capacitar y desarrollar al equipo de asesores de venta.
• Capacitación de Otros Department Manager.
• Planificar y organizar la programación de personal del departamento.
• Maximizar la rentabilidad y las necesidades de la empresa.
• Asegurar el cumplimiento de las rutinas, políticas y pautas de la empresa.
• Planificación y distribución de horarios en base a la demanda de los clientes.
• Manejo de KPI`s.
• Creación de estrategias para cumplir presupuestos.
• Control de stock y de pérdidas.
• Supervisión de más de 60 personas.
• Apertura y cierre de local.
• Manejo de valores.
• Seguimiento y planificación de ventas de acuerdo a tendencias y actividades del mercado.

Doctor en Medicina in Medicina – UDELAR-FACULTAD DE MEDICINA (2021-01)

Bachiller en Ciencias in Ciencias – LICEO-VENEZUELA (2005-01 – 2009-12)