Lorena Diano

con más de 15 años de experiencia liderando y desarrollando equipos de trabajo en el sector comercial, con una sólida formación y transición hacia la gestión de Recursos Humanos y Relaciones Laborales. Especialista en capacitación de personal, coaching grupal enfocado en el cumplimiento de metas y optimización de la atención al cliente. Destacada capacidad para promover ambientes de trabajo colaborativos, gestionar el clima organizacional y coordinar procesos de inducción, alineando el desarrollo del talento con los objetivos de la empresa.

Vendedora Senior - Coach - Capacitadora de Personal - Daniel Cassin (Indutop S.A.)

(2009 - 2025)

• Coordiné la incorporación y formación de nuevos integrantes del equipo comercial, asegurando altos niveles de desempeño y adaptación a los procesos organizacionales.
• Impulsé iniciativas de coaching y desarrollo profesional que contribuyeron a optimizar la productividad, fortalecer la comunicación interna y mejorar el clima laboral.
• Lideré equipos multidisciplinarios orientados al cumplimiento de objetivos comerciales, promoviendo una cultura de alto rendimiento y orientación a resultados.
• Administré procesos operativos clave vinculados a ventas, atención al cliente, gestión de caja, control de inventarios y recepción de mercadería, garantizando la eficiencia operativa y la calidad del servicio.

Formación - Relaciones Laborales y Liquidación de Sueldos con GNS - INEFOP (2026)

Certificación - Bienestar Laboral y Manejo del Estrés - Santander Open Academy

Operario - GMP para Industria Farmacéutica, Cosmética y Veterinaria - Escuela de Sanidad de las Fuerzas Armadas - Facultad de Química (UdelaR) (2020 - 2021)

Capacitación - Habilidades Digitales y Programas de Gestión - INEFOP (2022)

Certificación - Portugués Oral y Fluido - Consulado de Brasil (2005)

Certificación - Microsoft Office 2010 - BIOS

Carrera en curso - UDELAR - Facultad de Ciencias Sociales

Bachillerato Completo - Liceo N°1 de Artigas