Shirley Suárez

Coordinadora de operaciones y proyectos multilingüe con experiencia comprobada en planificación estratégica, ejecución logística de eventos VIP y liderazgo de equipos multiculturales. Especializada en estructurar flujos de trabajo eficientes, gestionar bases de datos críticas, negociar con proveedores y dirigir iniciativas de alto impacto. Altamente resolutiva orientada a objetivos, con capacidad demostrada para estandarizar procesos y operar exitosamente bajo estrictos protocolos corporativos institucionales.

Intérprete Oficial Coreano-Español at Hallyu Entertainment (2026-08 – Present)

• Interpreté de manera consecutiva KO-ES/ES-KO en vivo y en tiempo real al cantante surcoreano "ACE", miembro de la banda surcoreana VAV, en el evento "ACE Experience" como parte de su gira latinoamericana "Bonita Tour 2026"
• Llevé a cabo funciones de mediadora entre el artista, la MC, miembros de producción y el público asegurando la fluidez comunicativa

Fundadora y Directora de Operaciones at Try Korea in Quito/Korea Academy Ecuador (2025-12 – Present)

• Dirigí estrategias de posicionamiento digital y optimicé flujos de trabajo operativos, logrando aumentar la captación de usuarios y la visibilidad de la marca en el mercado local
• Desarrollé e implementé materiales estandarizados para garantizar la alta calidad en la entrega de servicios y la eficiencia de los procesos internos
• Diseño y maquetación de materiales educativos para clases semanales de coreano funcional para público general y la fundación FUNCADE

Presidenta de Sejong Supporters at Instituto King Sejong Quito (2026-04 – Present)

• Dirigí y lideré equipos multiculturales (18 colaboradores directos), diseñando programas de capacitación y estandarización de procesos internos
• Gestioné la logística de eventos institucionales de alto perfil en estrecha colaboración con la Embajada de la República de Corea, ejecutando cronogramas críticos bajo estrictos protocolos diplomáticos
• Estandaricé procesos internos y superé barreras de comunicación para organizar eventos impecables bajo plazos ajustados y elevada presión institucional

Sejong Supporter y Asistente de Proyectos at Instituto King Sejong Quito (2025-04 – 2026-04)

• Colaboré en la coordinación de eventos y programas institucionales de gran alcance patrocinados por la Embajada de la República de Corea en Ecuador, garantizando la ejecución de las actividades operativas internas
• Presté apoyo estratégico en tareas administrativas y logísticas, sentando bases sólidas que resultaron en un ascenso directo a la presidencia de la organización

Consultora Cultura y de Activación Corporativa at Banco Pichincha (2025-10 – Present)

• Brindé soporte especializado en interacción al cliente para una activación corporativa presencial, ejecutando servicios de caligrafía en idioma coreano
• Representé a la entidad financiera en el evento de celebración por el Día de Corea asegurando una experiencia de usuario excepcional y demostrando adaptabilidad en un entorno de eventos dinámico

Docente de Inglés y Planificador de Programas at Oxford Language School (2024-01 – 2024-12)

• Diseñé y ejecuté cronogramas estructurados, actividades interactivas e indicadores de rendimiento (KPIs) para módulos formativos
• Optimicé los procesos de evaluación y retroalimentación para mejorar la participación de los usuarios e incrementar la eficiencia del programa

Consultor Académico de Idiomas & STEM at Consultor Académico de Idiomas & STEM (2014-01 – Present)

• Gestiono una cartera de clientes interdependientes, diseñando programas personalizados y adaptando conceptos científicos complejos a perfiles diversos
• Realizo el seguimiento de indicadores clase de rendimiento (KPI), garantizando un progreso continuo mediante métodos de evaluación a medida

Coordinadora de Logística y Gestión de Eventos at Arcantos Catering (2012-01 – 2019-12)

• Dirigí logística para eventos institucionales a gran escala, administrando inventarios críticos y asegurando operaciones fluidas
• Negocié directamente con proveedores para optimizar rutas y operaciones de la cadena de suministro, logrando una reducción significativa de costes operativos
• Mantuve un estricto cumplimiento del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA), garantizando servicio de primer nivel bajo condiciones de alta demanda temporal

Experiencia Profesional Transferible at CEGEMED – ID CORE BIOTECHNOLOGY - Universidad Politécnica Salesiana (2020 – 2021)

• Coordiné operaciones técnicas y bases de datos sensibles en programas médicos estatales
• Me encargué de la logística técnica de talleres y webinars relacionados con biotecnología
• Llevé a cabo procesos experimentales bajo estrictos parámetros de control de calidad

Ingeniería en Biotecnología in Biotecnología – Universidad Politécnica Salesiana (2021-10)

Programa de Formación de Alta Competencia en Lengua Coreana in Lengua Coreana – Instituto King Sejong Quito (2026-04)