Sofía Beltrán

Estudiante de Licenciatura en Ciencia Política en la Universidad de la República, con formación en análisis del Estado, políticas públicas y procesos de toma de decisiones. Me especializo en el análisis de problemáticas sociales y gestión de información. Interés en desarrollarme en el área de Recursos Humanos, especialmente en gestión de personas y desarrollo organizacional, aportando pensamiento analítico, comunicación efectiva y habilidades interpersonales.

Servicio de atención al cliente at Zingara Swimwear (2024-11 – 2025-02)

Apoyo en procesos comerciales y atención al cliente

• Atención y asesoramiento al cliente, ventas, reposición y organización de stock, mantenimiento del orden del local y resolución de consultas.

Agente inmobiliaria at J.S inmobiliarias

• Gestión integral y seguimiento de clientes a través de plataformas CRM.
• Administración y actualización de bases de datos, garantizando la calidad y trazabilidad de la información.
• Coordinación de agendas, visitas y reuniones comerciales.
• Gestión y organización de documentación administrativa y contractual.
• Publicación, actualización y seguimiento de propiedades en portales inmobiliarios.
• Soporte administrativo a los procesos comerciales, contribuyendo a la optimización de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
• Herramientas: Manejo de CRM, Microsoft Excel, Word, Google Workspace y plataformas de gestión inmobiliaria.

IMPERIUM inmobiliaria

• Tasaciones, análisis de mercado, IA incorporada dentro el CRM.

Licenciatura in Ciencia Política – Universidad de la República (Udelar) (2024-03)

Bachillerato in Humanístico – Universidad de la Empresa, Uruguaya (2023-03 – 2023-12)