Sofía Viera Martínez

Estudiante avanzada, con tres años de formación en Abogacía y actualmente formación técnica certificada en Prevención. Tengo experiencia en tareas administrativas, manejo de CRM y atención al cliente. Me destaco por mi responsabilidad, organización y capacidad para adaptarme a distintos entornos laborales. Busco nuevas oportunidades para seguir creciendo profesionalmente.

Community Manager (2025 – Present)

• Gestión y moderación de comunidades digitales y redes sociales.
• Creación de contenido estratégico y atención directa al usuario.

Telemarketer at Covercompany (2024)

• Asesoramiento personalizado a clientes sobre planes móviles, internet y servicios ANTEL.
• Venta de productos y servicios, alcanzando objetivos mensuales de ventas.
• Manejo de CRM para ingreso de contratos, portabilidades y seguimiento de gestiones.
• Facturación, carga de datos en sistemas y control de documentación.
• Resolución de reclamos, atención postventa y fidelización de clientes.
• Organización del punto de venta y apoyo en la coordinación de campañas promocionales.

Ingeniería en Prevención (Ingeniero Prevencionista) in Prevención – EPSI- Uruguay

Carrera de Abogacía in Derecho – Facultad de Derecho - Uruguay