Sol Sansó

Moderadora de Contenido (Portugués) at ALORICA

Me desempeñé en la supervisión de contenido audiovisual, velando por el cumplimiento de las políticas internas de la empresa, contribuyendo activamente a garantizar un entorno seguro y confiable dentro de la plataforma.

• Supervisión de contenido audiovisual
• Cumplimiento de políticas internas
• Garantizar entorno seguro y confiable en la plataforma

Atención al Cliente (Portugués y Español)

Trabajé en un call center brindando asistencia a clientes en la activación de sus cuentas y asesoramiento inicial sobre sus inversiones, asegurando una atención personalizada y resolviendo consultas de forma eficiente.

• Asistencia en activación de cuentas
• Asesoramiento sobre inversiones
• Atención personalizada
• Resolución eficiente de consultas

Atención al Cliente (Portugués)

Formé parte de un equipo de ventas en un call center, donde comercializaba paquetes turísticos en portugués, brindando información detallada, acompañamiento en el proceso de compra y garantizando una experiencia positiva para el cliente.

• Comercialización de paquetes turísticos
• Información detallada a clientes
• Acompañamiento en proceso de compra
• Garantizar experiencia positiva

Cuento con experiencia en atención al público ya que tengo un centro de estética propio, donde mi trabajo se basa en recibir y asesorar a los clientes, brindándoles una atención amable y personalizada. Me enfoco en generar una buena experiencia para cada persona, escuchando sus necesidades y ofreciendo un servicio de calidad.

También cuento con experiencia en ventas de perfumes, donde mi trabajo consistía en asesorar a los clientes según sus gustos y preferencias, ayudándolos a encontrar la fragancia adecuada. Durante esta experiencia desarrollé habilidades de comunicación, recomendación de productos y atención personalizada, buscando siempre que el cliente tenga una buena experiencia y se vaya conforme con su compra.

Secundaria – Liceo N°1 Celia Pomoli (2017-01 – 2022-12)

Lengua de Señas Uruguayas in Centro de lenguas extranjeras (2020-01 – 2022-12)

Grado in Humanidades – Facultad de Humanidades, Intérprete (2025-01)