Операционный Администратор (Фергана)

Обязанности

— Консультирование клиентов по продуктам и услугам крипто-магазина.

— Проведение операций с крипто активами в соответствии с внутренними процедурами компании

— Привлечение новых клиентов и развитие клиентской базы.

— Выполнение KPI.

— Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов.

— Работа с постоянными клиентами и VIP-клиентами.

— Соблюдение внутренних регламентов, требований комплаенса и процедур идентификации клиентов.

— Взаимодействие с управляющим филиалом и центральным офисом.

— Своевременное информирование руководства о выявленных расхождениях, нестандартных ситуациях и операционных рисках.

Требования

— Опыт работы в банке, финансовой организации или сфере продаж финтех продуктов.

— Опыт работы с клиентами и проведения финансовых операций.

— Высокая внимательность и ответственность при работе.

— Хорошие коммуникативные навыки и умение выстраивать отношения с клиентами.

— Навыки продаж и привлечения новых клиентов.

— Умение работать с возражениями и решать нестандартные ситуации.

— Ответственность, дисциплинированность и инициативность.

— Понимание принципов работы криптоактивов или готовность быстро обучиться. Будет плюсом

— Опыт работы в банке, финансовой или платёжной организации.

— Опыт продаж финансовых продуктов и привлечения новых клиентов.

— Понимание принципов работы USDT, BTC и ETH.

— Опыт работы с CRM, кассовыми и финансовыми системами.

— Наличие собственной клиентской базы или деловых контактов.

— Опыт обслуживания VIP-клиентов.

— Знание английского языка

Условия

— Работа в современном офлайн крипто-магазине в Фергане.

— Конкурентная заработная плата и бонусная система по результатам работы.

— Обучение продуктам компании, внутренним процессам и стандартам обслуживания.

— Возможность профессионального и карьерного роста.

— Работа в динамично развивающейся сфере финтеха и цифровых активов.

— График работы обсуждается на этапе собеседования.

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Ведение документации
• Прием посетителей
• Организация встреч

Контакты

Показать контакты

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Фергана Показать на большой карте