Оператор call-центра

Обязанности

• Приём входящих звонков;
• Консультирование клиентов по услугам и предложениям компании;
• Выявление потребностей клиентов;
• Совершение исходящих звонков потенциальным клиентам;
• Приглашение клиентов на встречу или в офис;
• Работа с клиентской базой;
• Внесение информации о клиентах и результатах звонков в CRM;
• Осуществление повторных звонков и обратной связи;
• Выполнение установленных KPI и планов.

Требования:

• Грамотная и уверенная речь на узбекском языке;
• Знание русского языка — желательно;
• Умение грамотно общаться по телефону;
• Вежливость, коммуникабельность и клиентоориентированность;
• Ответственность и дисциплинированность;
• Активность и желание зарабатывать;
• Базовые навыки работы с компьютером;
• Опыт работы оператором или менеджером по продажам приветствуется.

Рассматриваем кандидатов без опыта — всему необходимому обучим.

Мы предлагаем

• Стабильную заработную плату бонусы и KPI;
• Возможность увеличивать свой доход за счёт результатов;
• Обучение и поддержку на этапе адаптации;
• Работу в дружном и профессиональном коллективе;
• Возможность карьерного роста;
• Комфортные условия работы;
• Современный офис.

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Холодные продажи
• Заключение договоров
• Работа с документами
• Ведение переписки
• Деловое общение
• Навыки продаж
• Деловая переписка
• Обучение и развитие
• Прямые продажи
• Точность и внимательность к деталям
• Навыки межличностного общения
• Работа с базами данных
• Активные продажи
• Администрирование
• Управление отношениями с клиентами
• Работа с жалобами клиентов
• Английский — A1 — Начальный
• Русский — C1 — Продвинутый
• Узбекский — C2 — В совершенстве

Контакты

Показать контакты

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Ташкент, 1-я улица Катартал Показать на большой карте