Оператор call-центра

Основные обязанности

• Обработка входящих онлайн-заявок.
• Обработка запросов корпоративных клиентов по перечислению.
• Оперативная коммуникация с клиентами по поступающим запросам.
• Контроль сроков обработки заявок.
• Сопровождение заявок до их полного выполнения.
• Взаимодействие с сотрудниками отдела по вопросам обработки клиентских запросов.
• Контроль того, чтобы поступившие заявки и обращения не оставались без внимания.
• Выполнение поставленных планов и показателей отдела.

Требования

• Хорошее владение русским и узбекским языками — обязательно.
• Активность, оперативность и высокая скорость работы.
• Грамотная коммуникация с клиентами.
• Ответственность и внимательность.
• Умение работать с большим количеством задач одновременно.
• Готовность быстро обучаться и осваивать новые инструменты.
• Опыт работы в продажах будет преимуществом, но не является обязательным требованием.
• Опыт работы с компьютером будет преимуществом.
• Знание 1С и Bitrix24 будет преимуществом, но при отсутствии опыта готовы обучить.

Кого мы ищем

Нам нужен активный и шустрый специалист, который быстро реагирует на поступающие заявки, умеет общаться с клиентами и не теряет задачи из виду.

Опыт работы не является главным критерием — готовы рассмотреть начинающих специалистов, если кандидат ответственный, коммуникабельный, быстро обучается и готов активно работать.

Условия

• Работу в стабильной компании.
• Официальное трудоустройство.
• Работу в команде профессионалов.
• Обучение работе с необходимыми программами и внутренними процессами.
• Работа в отделе B2B и возможность профессионального развития.

Ключевые навыки

• Точность и внимательность к деталям
• Навыки межличностного общения
• Навыки презентации
• исходящая корреспонденция
• Деловая этика
• Русский — C1 — Продвинутый
• Узбекский — C1 — Продвинутый

Контакты

Показать контакты

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Ташкент, улица Караташ, 5А Показать на большой карте