Специалист технической поддержки

Мы — Eman Group — стабильная и развивающаяся компания, занимающаяся производством и продажей мебели. Мы создаём качественные продукты и постоянно развиваем наши процессы и технологии. Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который будет обеспечивать стабильную работу пользователей, рабочих мест и IT-оборудования. Что предстоит делать:

• Обрабатывать и решать сложные технические обращения 2-й линии поддержки.
• Диагностировать и устранять неисправности программного и аппаратного обеспечения.
• Восстанавливать работоспособность систем и рабочих мест после возникновения ошибок.
• Выявлять и анализировать ошибки в работе программного обеспечения у пользователей.
• Взаимодействовать с разработчиками и внешними интеграторами для выявления и устранения технических проблем.
• Своевременно решать обращения пользователей и минимизировать простои в работе. Мы ожидаем:
• Ответственность и внимательность.
• Системное мышление и аналитический подход.
• Умение быстро находить и устранять причины технических проблем.
• Стрессоустойчивость и коммуникабельность.
• Инициативность и самостоятельность.
• Клиентоориентированность и дисциплинированность.
• Готовность работать в команде. В свою очередь мы предлагаем: •Профессиональное обучение и развитие •Оплачиваемую стажировку в течение месяца •Своевременную выплату заработной платы •Дружный и комфортный коллектив •Возможность карьерного роста •Интересные корпоративные мероприятия и ивенты •Частичную компенсацию занятий в спортзале и чек-апа •График работы: 6/1, с чередующейся субботой

Ждем ваших откликов или присылай резюме в Телеграм

Контакты

Показать контакты

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Ташкент, Алмазарский район, махаллинский сход граждан Мискин Показать на большой карте