Менеджер контроля качества

Comnet — ведущая ИТ-компания, которая делает интернет, телевидение и телефонию доступными для тысяч клиентов. Мы ищем специалиста по контролю качества, который поможет нам поддерживать высокий уровень обслуживания и делать клиентский опыт ещё лучше. Если вы внимательны к деталям, умеете анализировать работу команды и хотите развиваться в сфере качества — будем рады видеть вас в нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

• Контроль и оценка качества работы операторов;
• Анализ телефонных переговоров и коммуникаций с клиентами;
• Проверка соблюдения стандартов и регламентов;
• Работа с чек-листами оценки качества.

Что мы ожидаем от вас:

• Умение работать с большим объёмом информации;
• Свободное владение русским и узбекским языками;
• Навыки объективной оценки качества работы;
• Внимательность и умение работать с чек-листами и стандартами.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РУз;
• График: 2/2 с 09-00 до 21-00;
• Возможность карьерного роста в стабильной компании;
• Конкурентную заработную плату и бонусы за результат;
• Льготы на услуги компании;
• Льготы на абонемент в тренажерный зал;
• Комфортный офис в центре города метро Айбек.

Ключевые навыки

• Русский — C2 — В совершенстве
• Узбекский — C2 — В совершенстве

Контакты

Показать контакты

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Ташкент, Мирабадский район, улица Шахрисабз, 10B Показать на большой карте