Администратор систем мониторинга IT сервисов

Раскрывай свой потенциал с нами Ucell предлагает опыт,

определяющий будущее Возможности развития, которые вдохновляют! Уникальные проекты работа с экспертами отрасли и digital-ресурсами Почему Ucell 30 лет стабильной работы — более 10 млн. клиентов Компания с самым быстрым интернетом! Уникальный опыт работы с экспертами отрасли и digital-ресурсами Гарантированный соц. пакет и льготы. Выплата стабильно 2 раза в месяц. Работа в современном офисе по удобному графику Сильная корп. культура, основанная на развитии и результате Обязанности: Осуществление круглосуточного мониторинга (24/7), оперативный контроль и своевременную эскалацию инцидентов, связанных с работой IT-сервисов и инфраструктуры компании.

Введение учета инцидентов, фиксация и классификация событий, формирование отчетности по инцидентам IT-сервисов и систем.

Обеспечивание координации работ по восстановлению работоспособности IT-сервисов и осуществляет контроль их выполнения в соответствии с установленными SLA.

Участие в актуализации эксплуатационной и технической документации, регламентов и справочных материалов подразделения.

Участие в работах по внедрению, тестированию и сопровождению обновлений, исправлений и новых версий систем в зоне ответственности.

Обеспечивание своевременного информирования заинтересованных сторон о сбоях, деградации сервисов и ходе аварийно-восстановительных работ.

Тестирование IT-сервисов в целях выявления отклонений в их работе, формирует результаты тестирования и отчетность.

Осуществление администрировании систем мониторинга, включая установку, настройку, обновление, сопровождение и обеспечение их бесперебойного функционирования.

Обеспечивание конфигурировании и поддержки компонентов систем мониторинга (метрик, триггеров, алертов, шаблонов, дашбордов, агентов сбора данных и логов).

Анализ, оптимизация и актуализация конфигураций систем мониторинга с целью повышения их эффективности, надежности и снижения количества ложных срабатываний.

Обеспечение резервного копирования, восстановления работоспособности и интеграцию систем мониторинга с иными информационными системами компании.

Осуществление развития систем мониторинга и отчетности, включая совершенствование механизмов сбора, обработки и визуализации данных, а также формирование и оптимизацию отчетных форм и дашбордов.

Требования:

​​​​​​​Опыт работы в мониторинге IT систем.

Готовность и желание работать с высокой отдачей в режиме 24/7

Опыт администрирования систем мониторинга Zabbix/Prometheus/Grafana или аналогичных;

Опыт настройки агентов, шаблонов, триггеров, уведомлений и дашбордов;

Навыки анализа логов и инцидентов;

Будет преимуществом: опыт работы с ELK/OpenSearch, Grafana, Prometheus exporters, Alertmanager, Docker/Kubernetes, VMware/Hyper-V, ServiceDesk-системами и ITIL-процессами.

Условия:

​​​​​​​Почему Ucell? 30 лет стабильной работы — более 10 млн. клиентов;

Интересные инновационные проекты, которые дают возможность развиваться;

Гарантированный соц. пакет и льготы;

Выплата стабильно 2 раза в месяц;

Забота не только о тебе, но и о твоих близких;

Комфортная рабочая среда и офис в центре города;

Сплоченный и профессиональный коллектив.

Откликнуться Отправляй свое резюме в наш HR-bot! Мы в социальных сетях

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Ташкент, Юнусабадский район, улица Шахрисабз, 1 Показать на большой карте