Support Manager

Обязанности: - Сопровождение клиентов на всех этапах внедрения программного продукта

• Планирование и проведение обучающих сессий для пользователей (очно и онлайн)
• Разработка и актуализация инструкций, руководств и обучающих материалов
• Консультирование клиентов по работе с программой в период внедрения
• Координация настройки системы совместно с технической командой
• Контроль своевременного и успешного завершения внедрения
• Сбор и передача обратной связи от клиентов команде разработки
• Участие в приёмо-сдаточных испытаниях и тестировании продукта перед передачей клиенту

Требования: - Понимание жизненного цикла программных продуктов, со знанием бухгалтерии

• Навыки проведения обучения и презентаций
• Умение создавать понятную техническую документацию
• Коммуникабельность и клиентоориентированность
• Опыт работы в IT-компании или с корпоративным ПО будет преимуществом

Условия

• График 5/2 с 10 00 до 19 00
• Работу над интересными и масштабными проектами
• Возможность профессионального роста
• Сильную команду и комфортную рабочую атмосферу
• Развитую корпоративную культуру

  Ключевые навыки

  • Деловая коммуникация
  • Бухгалтерский учет
  • Документальное сопровождение
  • Финансовый анализ
  • Узбекский — C1 — Продвинутый
  • Русский — C1 — Продвинутый
  Контакты

Показать контакты

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Ташкент, улица Кох-ота, 36 Показать на большой карте