Skip to main content

Супервайзер контактного центра

Technology
Операционный блок
Фергана, O'zbekiston3 weeks agoUntil 04/07/2026

Job description

Часть европейской банковской группы OTP — одной из ведущих банковских групп Центральной и Восточной Европы. Сильная команда профессионалов с локальной и международной экспертизой

Мы предлагаем Медицинская страховка ДМС для каждого сотрудника, чтобы забота о здоровье стала проще 21 день отпуска Дополнительный отпуск для эффективной перезагрузки Специальные условия По банковским продуктам для сотрудников Бесплатные курсы от ведущих платформ LinkedIn Learning, Coursera, Udemy и другие корпоративные курсы Мы ищем супервайзера, который будет отвечать за управление командой операторов и выполнение ключевых показателей эффективности подразделения.

Вам предстоит организовывать работу команды, контролировать выполнение планов продаж и качества обслуживания, а также развивать сотрудников и повышать эффективность процессов. Важной частью роли является анализ показателей работы команды и внедрение решений для их улучшения.

Обязанности:

  • Организация и управление работой команды операторов

  • Выполнение плановых показателей по продажам и качеству обслуживания

  • Постановка задач, контроль их выполнения и развитие сотрудников

  • Анализ эффективности работы команды и внедрение улучшений

  • Взаимодействие со смежными подразделениями

Требования:
  • Опыт работы в продажах от 3–4 лет

  • Опыт управления командой (от 10 человек)

  • Навыки постановки задач и контроля исполнения

  • Умение работать с KPI и анализировать показатели

  • Развитые коммуникативные навыки

  • Владение русским и узбекским языками

Мы предлагаем:
  • Конкурентный доход (фикс + бонус от результатов команды)

  • Возможность профессионального роста

  • Работа в развивающейся команде

  • Обучение и развитие

Присоединяйтесь к нашей команде Работа в Ipoteka bank OTP Group — это Профессиональный рост Команда профессионалов Медицинская страховка Особые условия по продуктам банка Образовательные курсы Корпоративная культура

Ключевые навыки

  • Управление продажами
  • Управление командой
  • Развитие продаж
  • Обучение персонала
  • Управленческие навыки
  • Холодные продажи
  • Прямые продажи
  • Узбекский — C1 — Продвинутый
  • Русский — C1 — Продвинутый
Контакты

Показать контакты

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Фергана Показать на большой карте

Keywords
Управление продажамиУправление командойРазвитие продажОбучение персоналаУправленческие навыкиХолодные продажиПрямые продажиУзбекский — C1 — ПродвинутыйРусский — C1 — Продвинутый

Bu lavozim sizni qiziqtiradimi?