Специалист службы поддержки партнеров (со знанием узбекского языка)

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки партнеров со знанием узбекского языка.

Что нужно делать:

• Помогать партнерам знакомиться с нашим сервисом: рассказывать о механиках работы приложения, личного кабинета и т.д;
• Взаимодействовать со смежными командами в случае возникновения трудностей у партнера;
• Подключать экспертов из других направлений по вопросам контента, текстового наполнения и подключения новых акций;
• Развивать партнерские отношения с помощью устной и письменной коммуникации.

Мы ждем, что вы:

• Имеете опыт работы в сфере поддержки клиентов от 3 месяцев (опыт работы в B2B будет преимуществом);
• Владеете грамотной устной и письменной речью на узбекском и русском языках;
• Являетесь уверенным пользователем ПК;
• Готовы обучаться и имеете интерес к решению нестандартных кейсов;
• Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность.

Мы предлагаем:

• Полностью удаленную работу (режим home-office);
• Официальное трудоустройство по ТК Узбекистана;
• График работы: 5/2;
• Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.

Для работы вам потребуются:

• Собственный ПК или ноутбук;
• Высокоскоростной и устойчивый интернет;
• Гарнитура;
• Спокойное место без посторонних шумов.

Ключевые навыки

• Узбекский — C2 — В совершенстве
• Русский — C2 — В совершенстве

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Ташкент